JoomlaHost problemi di caricamento template

[f.olivieri75]

Ragazzi vi ringrazio anticipatamente per la pazienza che sarete in grado di mostrarmi. Vengo al dunque.
Ho appena acquistato il pacchetto *******. Il problema che riscontro riguarda il caricamento dei template...ne ho provati 4 e nessuno di questi è riuscito a caricarlo. Ci mette una vita per poi segnalarmi che manca il file XML. Ho già verificato ed il file c'è, così come non vi sono cartelle zippate nascoste dentro ad altre...quindi vi chiedo la prima conferma: Il file che devo caricare del template faccio bene a zipparlo? A seguire la domanda è perché diavolo continua a darmi lo stesso errore???

Edit: rimosso riferimento a servizio commerciale.

[matty80]

Il file che devo caricare del template faccio bene a zipparlo? A seguire la domanda è perché diavolo continua a darmi lo stesso errore???

e se invece lo carichi nella cartella temp e lo installi da li??!!

[f.olivieri75]

Devo precisare alcune cose:
1) Non ho ancora mai editato il sito
2) I passaggi che eseguo sono : link su www.miosito.com/administrator, inserisco le credenziali, vado in gestioni estensioni>Installa estensione>scelgo il file zippato da una cartella del mio mac>carico il file.
3) Se non zippo il file non mi fa prendere tutta la cartella, ma soltanto un unico file...
Forse così riesco ad essere più chiaro.
Mi chiedo inoltre se vi sia la necessità di installare anche la versione di joomla 2.5 tramite ftp....oppure è sufficiente gestire il tutto dal link di cui al punto 1?
Grazie mille

[matty80]

3) Se non zippo il file non mi fa prendere tutta la cartella, ma soltanto un unico file...

ma se guardi la sezione sotto vedi la voce installa da cartella, il che significa, prendi la cartella dal tuo pc la copi in quel percorso già segnato (cartella temp) poi inserisci il percorso mettendo il nome della tua cartella e se tutto è ok te lo dovrebbe installare!!

[f.olivieri75]

Ecco è questa una soluzione che non ho ben compreso


La cartella TMP la devo creare sul mio locale, decomprimerci all'interno il file template, indicare il percorso nella sezione cartella? In tal caso non me lo trova...ho provato anche a trasferire direttamente il template nella cartella tramite FTP (Transmit) nulla. Ho provato a salvare in una cartella TMP in remoto, trasferirla sul server e poi indicarla come percorso...nulla! Sono disperato!

[tomtomeight]

Perché sottolinei il fatto di zippare il template? Normalmente vengono forniti già in formato zip. Che versione di joomla hai e perché vorresti installare ancora una 2.5?

[lady r]

ma perché si da assistenza ad un servizio commerciale (joomlahost)?


Cioè, ci sono servizi commerciali consentiti ed altri no? 

[f.olivieri75]

No...il file è già zippato. Sono io che lo decomprimo.
Io in realtà non ho installato Joomla sul server né sul locale....semplicemente mi è stato attivato il pacchetto di Joomlahost.....c'è forse differenza?

[matty80]

no utilizzalo accedi con le credenziali che ti hanno dato al lato amministrativo, il file non lo devi decoprimere, lo devi caricare zippato!!!! pensa a tutto lui

[f.olivieri75]

Ho provato in entrambe i modi....   nulla

[matty80]

domanda ma utilizzi template compatibili con joomla 2.5??!!

[f.olivieri75]

Certamente...li scarico dal sito joomla i template  e sono compatibili con la versione 2.5

[f.olivieri75]

Per la precisione da qui: www.joomla.it/template.html

[matty80]

bho mi sa strana sta cosa!!

[tomtomeight]

@ladyr
Si sta dando assistenza su come caricare template fra l'altro free e non sul servizio hosting, il fatto poi che non sia stato moderato il nome del servizio deriva dal fatto che questi offre domini anche gratuiti. Forse è il caso di moderare solo il riferimento al servizio acquistato. Grazie della segnalazione.