[risolto] aggiornamento alla 2.5.7 si è bloccato al 26%

[fabius90]

ciao a tutti, ho provato ad aggiornare su due siti poichè mi rilevava l'aggiornamento nel pannello di amministrazione di joomla 2.5.6
Su uno è andato tutto liscio mentre sul secondo sito ho avuto dei problemi e spero che riusciate ad aiutarmi.
Praticamente l'aggiornamento si è bloccato al 26% e successivamente mi esce il seguente errore:

Internal Server Error The server encountered an internal error or misconfiguration and was unable to complete your request.
Please contact the server administrator at postmaster@fabiopannawebmaster.com to inform them of the time this error occurred, and the actions you performed just before this error.
More information about this error may be available in the server error log.


e questi sono i log contenenti errori:


[Thu Sep 13 19:00:36.458765 2012] [cgi:error] [pid 18301] [client 2.231.127.177:54226] End of script output before headers: index.php, referer: http://www.fabiopannawebmaster.com/administrator/index.php?option=com_joomlaupdate[Thu Sep 13 19:00:36.458664 2012] [cgi:error] [pid 18301] [client 2.231.127.177:54226] AH01215: suexec policy violation: see suexec log for more details, referer: http://www.fabiopannawebmaster.com/administrator/index.php?option=com_joomlaupdate


Vi ringrazio in anticipo fiducioso di un vostro aiuto

[alexred]

ciao fabius90,
avevi fatto un backup prima di avviare l'aggiornamento?
Riesci ad accedere ora all'amministrazione?
Il sito funziona correttamente?

[fabius90]

il sito funziona correttamente ma l'amminiztrazione no.
ho il servizio di backup giornaliero e settimanale ma speravo di non doverlo usare perchè ci ho lavorato tutto oggi... il problema a cosa sarebbe legato?

[jeckodevelopment]

l'errore dice:

AH01215: suexec policy violation: see suexec log for more details

che sia un problema di permessi?

[fabius90]

che sia un problema di permessi?

   
da dove posso controllare?

edit:
avevi ragione mi è bastato ripristinare i permessi della pagina index.php
Non capisco come mai si erano cambiati ma soprattutto ora sono un po preoccupato nel riprovare ad aggiornare, non vorrei si bloccasse un  altra volta

[matty80]

ciao,
da back end vai....sito----informazioni di sistema----permessi cartella, e li vedi se è tutto ok!

[fabius90]

ciao,
da back end vai....sito----informazioni di sistema----permessi cartella, e li vedi se è tutto ok!

non potevo entrarci nel back end. Ho risolto gurdando i permessi da filezilla e li ho confrontati con quelli del backup di ieri.
grazie a tutti per l'aiuto immediato 

[jeckodevelopment]

fabius90,
nel backend quale versione ti risulta? la 2.5.6? o la 2.5.7?

Prima di effettuare l'aggiornamento attendi la disponibilità del pacchetto di aggiornamento localizzato.

[fabius90]

fabius90,
nel backend quale versione ti risulta? la 2.5.6? o la 2.5.7?

Prima di effettuare l'aggiornamento attendi la disponibilità del pacchetto di aggiornamento localizzato.

mi risulta la versione 2.5.6

[cerberus]

Ciao Ragazzi, stesso problema anche a me, durante l'aggiornamento si è bloccato al 26%, poi mi dava lo stesso errore, Internal Server Error
Risolto reimpostando i permessi del file index.php all'interno della cartella administrator a 755...

[alexred]

per aggiornare è consigliato installare il pacchetto di aggiornamento che è di soli 600kb
mentre l'aggiornamento automatico da pannello di controllo credo che vada a scaricare tutta la versione completa di Joomla che sono più di 7Mb e può accadere che poi l'operazione di estrazione e copia vada in timeout.
Non saprei se il vostro problema sia dovuto a questo, ma credo sia più consigliato utilizzare il pacchetto di aggiornamento, è meno invasiva come procedura e richiede meno risorse al server.

[89snake89]

per aggiornare è consigliato installare il pacchetto di aggiornamento che è di soli 600kb
mentre l'aggiornamento automatico da pannello di controllo credo che vada a scaricare tutta la versione completa di Joomla che sono più di 7Mb e può accadere che poi l'operazione di estrazione e copia vada in timeout.
Non saprei se il vostro problema sia dovuto a questo, ma credo sia più consigliato utilizzare il pacchetto di aggiornamento, è meno invasiva come procedura e richiede meno risorse al server.

Ciao!
Come posso installare solo il pacchetto di aggiornamento? Io ho sempre fatto l'aggiornamento automatico dal pannello di controllo.

[alexred]

Come posso installare solo il pacchetto di aggiornamento?

Ciao 89snake89,
è semplice, scarichi il pacchetto di aggiornamento qui dall'area download di Joomla.it e dalla gestione estensioni del tuo sito lo installi come se fosse un componente o un template.
Poi installi allo stesso modo anche il pacchetto lingua italiana della nuova versione.

[velenofonte]

Ciao anche io ho aggiornato joomla automatico, ma si è bloccato ed ora mi daa questo errore e uguale al vostro? Mi conviene fare l'aggiornamento manuale per completare l'aggiornamento, il mio amico non aveva fatto la copia di sicurezza.
Fatal error: Class 'JControllerLegacy' not found in /web/htdocs/www.syst00.it/home/administrator/components/com_cpanel/cpanel.php on line 13

Grazie come posso rimediare ? Graìzie mille   

[vittorioro74]

Io ho lo stesso problema. il sito funziona ma la il back end non mi fa accedere e appare questo errore
Fatal error: Class 'JControllerLegacy' not found in /web/htdocs/www.lavernacasavacanze.com/home/administrator/components/com_cpanel/cpanel.php on line 13

qualcuno ha indicazioni?

vittorio

[mickeymouseone]

Ciao a tutti,


E' successo anche a me andando ad aggiornare Joomla dal pannello amministrazione e mi si è bloccato l'area amministrazione impedendomi l'accesso e rilasciandomi l'errore che avete indicato.


Essendo cliente di **** con spazio Linux sono entrato nella mia area clienti del sito e nel pannello di controllo sono andato sulla sezione "Servizi Hoting Linux" per verificare gli errori e ripristinare i premessi alle cartelle. Mi è bastato cliccare e tutto è funzionato alla meraviglia, facendomi comparire l'admin come prima perfettamente funzionante.


Una volta potuto entrare nel pannello amministrazione di Joomla anzichè aggiornare Joomla con il bottone, l'ho fatto attraverso il menù "installazione estensioni" e con una cartella diretta via ftp. Aggiornato tutto con successo il mio Joomla è nuovo.


Spero di esserVi stato utile