ciao a tutti,
ho l'esigenza di implementare un sistema di helpdesk in un sito Joomla! 2.5
sono completamente all'asciutto sull'argomento e sarei curioso di capire quali componenti/moduli facciano al mio caso.
quello di cui ho bisogno è un sistema tale che mi permetta di "chattare" con chiunque e non solo con gli utenti joomla; oltre a ciò vorrei che il sistema prevedesse un pulsante che mostri lo stato on-line dell'assistente tecnico.
se esiste un componente/modulo free è benaccetto
certo in un vostro gentile riscontro, saluto
