Internal Server Error dopo ripristino permessi

[occhiazzurri]

Per favore qualcuno mi aiuti !
Gestisco il sito della parrocchia e se non risolvo subito il problema il parroco mi manderà all'inferno.
Ho letto diversi post ma non sono cmq riuscito a risolvere.

Ho installato qualche componente e qualche modulo dopodichè quando si accede al sito (www.sanrobertobellarmino.it) mi compare questo errore:

Internal Server Error

The server encountered an internal error or misconfiguration and was unable to complete your request.

Please contact the server administrator, postmaster@sanrobertobellarmino.it and inform them of the time the error occurred, and anything you might have done that may have caused the error.

More information about this error may be available in the server error log.

Il pannello di amministrazione di Joomla funziona, riesco ad accedervi; ma il sito é scomparso.

Il server-hosting é Arhuba ed anche dopo aver effettuato il ripristina permessi corretti non va.

Cos'altro posso controllare ?

Ringrazio anticipatamente colui/lei di buona volontà che vorrà aiutarmi; se mi guadagnerò questa fetta di Paradiso, la dividerò con lui/lei. PROMESSO !


** titolo modificato **

[gallus]

Allora prima che qui qualcuno di alteri e ti mandi a quel paese, poco prima dell'inferno, ti pregherei gentilmente di modificare in qualche cosa di un minimo più sensato il titolo del tuo topic visto che così non è di aiuto a nessuno

[occhiazzurri]

Adesso che ho modificato il titolo, mi aiuti per favore ?

Grazie.

[gallus]

- Se il backend è accessibile io proverei a rimuovere i componenti e i moduli che  "ti hanno causato i problemi" e verificherei se le cose tornano normali

- Poi io procederei per passi successivi aggiungendo e verificando dove avviene l'intoppo.

- Infine, sei sicuro di aver effettuato il ripristino dei permessi? Ricordo che il medesimo problema su sgaragnao mi era stato dato proprio per un problema di permessi

Prova e facci sapere

[gallus]

Adesso che ho modificato il titolo, mi aiuti per favore ?

Grazie.

Bravo , potevi fare di meglio ma è sicuramente molto meglio di prima

Ti stavo già dando alcuni suggerimenti mentre correggevi il titolo, il mio non era un rimprovero, ma un consiglio per il bene del forum.

Prova e fammi sapere

[occhiazzurri]

Ho provato a rimuovere solo gli ultimi componenti e moduli dopo i quali mi ha dato errore, ma nulla di fatto.
La procedura di ripristino dei permessi che ho utilizzato é quella messa a disposizione da Arhuba. C'é un altro modo per farla ?
Cos'altro potrei controllare ?

[surfbit]

In genere su quell'Hosting hai quell 'errore quando è stato  installato un componente che  ha modificato .htaccess. Prova a rinominarlo htaccess.txt

[gallus]

In genere su quell'Hosting hai quell 'errore quando è stato  installato un componente che  ha modificato .htaccess. Prova a rinominarlo htaccess.txt

Il suggerimento di surfbit mi sembra molto interessante anche se a me è successo per molto meno

Avevi fatto molto lavoro? è verosimile pensare di provare a ricarica il tutto o  l'ultimo backup?

[occhiazzurri]

Via FTP nella root già vedo un file htaccess.txt ed é impostato su 755.
Può servire a qualcosa sovrascriverlo con il file originale dell'installazione di Joomla ?

Purtroppo il sito é online già da molto ed é troppo avanzato per pensare di rifare tutto da capo.

[occhiazzurri]

Chi ha avuto questo problema con Arhuba come l'ha risolto ?
Datemi qualche altro indizio cortesemente.
Facciamo altri tentativi.

Ho la necessità di risolvere tutto al più presto.

Grazie ancora per la vostra disponibilità !

[sali40]

Come ti ho già detto qui (ma quanti topic hai aperto? http://forum.joomla.it/index.php?topic=18385.msg84787#msg84787, sarà per non farti mandare all'inferno, ma San Roberto pare aver fatto il miracolo. Il sito si vede 

[gallus]

Via FTP nella root già vedo un file htaccess.txt ed é impostato su 755.
Può servire a qualcosa sovrascriverlo con il file originale dell'installazione di Joomla ?

Purtroppo il sito é online già da molto ed é troppo avanzato per pensare di rifare tutto da capo.

Mi sono permesso di chiudere l'altro topic 

Ti pregherei in futuro di avere un po' più di pazienza e di non aprire topic diversi.

Io rimando della idea che il problema fosse determinato dai permessi anche se  tu sostieni il contrario, ma visto che ora il sito mi sembra tornato online sarebbe carino se gentilmente aggiungessi anche la soluzione del problema in modo che magari questi messaggi sia utili anche ad altre persone.

Non credo che fosse inumano comunque backuppare il sito e db e ripristinare.

[sali40]

Mi sono permesso di chiudere l'altro topic 

Ti pregherei in futuro di avere un po' più di pazienza e di non aprire topic diversi.

...

Ne hai chiuso solo uno? Allora ti è sfuggito il terzo 

[gallus]

Ne hai chiuso solo uno? Allora ti è sfuggito il terzo 

Mi era sfuggito.

Fatto.

Mi auguro che non capiti più di aprire tanti post per un problema solo. 

[napo]

** tutti i post doppi sono stati rimossi, dal momento che non erano di alcuna utilità **

[sali40]

Napo, oltre che un eccellente programmatore di joomla ... anche come impresa di pulizia non te la cavi affatto male 

[gallus]

Io sto sempre aspettando che sia aggiunta la soluzione 

[napo]

Io sto sempre aspettando che sia aggiunta la soluzione 

Aspetta e spera che poi s'avvera!

[gallus]

Che tristezza 

[occhiazzurri]

Eccomi.
Scusate il ritardo.
Ieri sera sera sono andato a letto alle 2:30 e poi "stamattina" al risveglio ho deciso di ripristinare il backup perchè non potevo attendere altro tempo. Purtroppo mi é costato 4 giorni di lavoro intenso che adesso devo rifare da zero...
Scusate i doppioni ma mi sono fatto prendere un pò dal panico; ho imparato la lezione e non succederà più.
Resta il fatto che non abbiamo capito dove fosse il problema e come ripararlo.

Adesso il sito sembra online, ma non va come prima...
...ad esempio zOOm Media Gallery 2.5.1 RC4 prima era perfetto adesso non mostra le anteprime delle immagini caricate, inoltre non compaiono neanche le miniature lato utente.
Mi sapreste aiutare sempre che mi abbiate perdonato ?

Grazie.
occhiazzurri

[occhiazzurri]

Mi sono accorto tramite ftp che in /images/zoom/ non ci sono più quelle 2 cartelle che servivano proprio a creare le miniature e forse le anteprime. Non ricordo come si chiamavano ma credo che le creasse ZoomGallery.
Che ne dite apro un nuovo topic per questo problema differente dal primo ?

[sali40]

Siccome non è affatto detto che il problema sia differente, io, fossi in te, procederei diversamente.
Il backup lo hai e quindi, nella eventualità ripristinare la situazione come è adesso non ti costerà niente.
Io utilizzerei mezza giornata per fare una installazione fresca fresca.
Fai un secondo backup solo delle tabelle relative ai contenuti, alle sezioni, alle categorie ... insomma di quelle tabelle che contengono roba che tu hai inserito e non joomla.
Reinstalla joomla di sana pianta. Reinstalla componente per componente, modulo per modulo e mambot per mambot e, ad ogni installazione, verifica cosa succede.
Infatti è possibile che qualche installazione andata non perfettamente a buon fine abbia creato il problema.
Ciò fatto, verificato che tutto funziona a dovere e fatto un ulteriore backup di files cartelle e db (così almeno hai una istantanea dell'ultimo momento funzionante) prova a importare nel DB le tabelle che hai backuppato.

[occhiazzurri]

Per i backup tu cosa usi ?
Io attualmente utilizzo bigAPE Backup e eBackup 1.0.0
Credi siano validi o c'é di meglio ?

Grazie ancora per la disponibilità !

[sali40]

per il backup del db utilizzo ebackup. Però, per casi come questo, preferisco avviare la procedura manuale.
Per il backup di file e cartelle ... ho installato joomlaxplorer (un componente che ti consente di navigare fra i files, di editarli, di modificarne i permessi, di copiarli, spostarli etc etc. Una sorta di "explorer" di windows, insomma.
Con questo mi piazzo sulla root del sito, seleziono tutto, ne faccio uno zip (lo fa joomlaxplorer stesso) e lo scarico in locale.
In alternativa puoi utilizzare l'ftp. Utilizzando joomlaxplorer, però, sei certo che l'utente che lavora sui files sia l'utente joomla e non hai brutte sorprese con i permessi su files e cartelle

[gallus]

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Avevi fatto molto lavoro? è verosimile pensare di provare a ricarica il tutto o  l'ultimo backup?
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Come ti avevo già suggerito anche qui ti consiglio vivamente anche io di provare a ripartire da zero.