Eroore 500 problema grave

[Elena.]

Ciao a tutti,vi prego aiutatemi per me è importante.Il mio sito è irraggiungibile,mi da questo errore:
 
 Errore 500
 
 Si è verificato un errore.
 
 Questo errore può presentarsi a causa di un file .htaccess sintatticamente scorretto, inserito da te o da un tuo script nella cartella corrente.
 
 Per tornare ad accedere via browser ai contenuti della cartella devi apire la gestione files nel pannello di controllo, cliccare sull'icona raffigurante i due ingranaggi e correggere o eliminare (lasciando il testo bianco) il file. Per maggiori informazioni sulle direttive supportate dai files .htaccess consulta l'help online sempre all'interno del pannello di controllo.
 
 Vi prego non ditemi che ho perso tutto 

[skyline81]

prova ad eliminare il file .htaccess 
l'errore sembra indicare li il problema

[Elena.]

Si ho cancellato entrambi gli htaccess e messo il codice originale nell'editor ma mi da questo errore qui:
 Fatal error: Allowed memory size of 94371840 bytes exhausted (tried to allocate 261900 bytes) in /membri/libraries/joomla/plugin/helper.php on line 43

[skyline81]

Si ho cancellato entrambi gli htaccess

l'htaccess deve essere 1 solo...

hai accesso al tuo sito dal pannello di amministrazione?
se si accedi e disabilita le opzioni SEO

suppongo che tu abbia un account su altervista 

[Elena.]

Grazie per le risposte,si non so tu come l'abbia fatto a capire
Si per il momento posso entrare dal pannello,ho provato sia disabilitando il rewrite che abilitandolo,ti riferivi a quello?

[Elena.]

Mi escono solo errori su errori,ora mi esce questo:
 Fatal error: Allowed memory size of 94371840 bytes exhausted (tried to allocate 261900 bytes) in /membri/templates/beez_20/index.php on line 531

[Elena.]

Ed anche questo:
 Fatal error: Allowed memory size of 94371840 bytes exhausted (tried to allocate 40961 bytes) in /membri/libraries/joomla/application/component/helper.php on line 387
in base se disattivo uno o tutti e due i sef.
Esiste un modo per poter riavere il mio sito senza perder gli articoli?

[Murphz]

Ciao Elena,
hai abilitato qualche estensione ultimamente?


L'errore è dovuto alle troppe richieste al server, che al superamento restituisce un errore 500 generico.


La soluzione è disabilitare qualche componente.

[skyline81]

Esiste un modo per poter riavere il mio sito senza perder gli articoli?

comincia ad esportare da phpmyadmin le tabelle del tuo database...

[Elena.]

Scusami ma che sono queste tabelle?Quali tabelle?A che servono?

[skyline81]

Allora Elena... scusami se partirò da lontano ma è necessario a questo punto.

Joomla è un CMS (sistema di gestione dei contenuti) e fin qui credo ci siamo... per gestire questi contenuti ha bisogno di qualcuno che gli memorizzi i dati (al momento dell'installazione hai dovuto specificare un database che ospitasse i dati. Utilizzando altervista hai un database del tipo my_<tuoaccount>)

il database è composto da diverse tabelle, ognuna delle quali ha un compito.

ad esempio la tabella denotata dal nome <qualcosa>_content è deputata a memorizzare i dati degli articoli.

ora, visto che hai problemi con il sito, ti consiglio di salvare questi dati attraverso il pannello di phpmyadmin (sempre messo a disposizione da altervista nel pannello di controllo del sito) attraverso il comando "esporta".

in questo modo non perderai nulla di quello fatto fino ad ora.

il passo successivo adesso è cercare di capire questo errore da dove viene e:
a) eliminarlo

oppure

b) cancellare tutti i file del sito e ricominciare da zero.

[Elena.]

Grazie Skyline ma quindi scusa facendo cosi,mettiamo che io faccia un backup(che non so se cancelli qualcosa) importando le tabelle avrei a disposizione di nuovo tutti gli articoli e i moduli?

[skyline81]

Dipende da come fai queste operazioni ma c'è la possibilità che la risposta sia positiva.

posso consigliarti, prima che tu faccia qualsiasi operazione, di leggere questi articoli:

http://www.joomla.it/mediawiki/index.php/Joomla!_2.5:Trasferire_sito_da_locale_a_remoto_e_vi ceversa


http://www.joomla.it/articoli-community-16-e-17-tab/5479-creare-un-pacchetto-quickstart-per-joomla-25.html

[Elena.]

Grazie ma cosi sembra solo complicarsi tutto.Io vorrei solo lasciare intatti articoli e moduli.Ho un backup sull'host di alcuni giorni fa,basta solo che faccio questo e torna tutto come prima?O devo disinstallare e reinstallare joomla e quello che mi serve resta dov'è?Sono giorni che cerco e aspetto per trovare una soluzione ma sembra solo incasinarsi di piu la situazione.

[skyline81]

Ho un backup sull'host di alcuni giorni fa,basta solo che faccio questo e torna tutto come prima?

Non è detto. E' una possibilità.
Dipende anche se per backup intendi solo i file dello spazio web oppure se hai anche un backup del database.
Joomla senza database è nulla... con un database corrotto o non consistente è nulla lo stesso.

Sono giorni che cerco e aspetto per trovare una soluzione ma sembra solo incasinarsi di piu la situazione.

questo, se mi permetti, è perchè si fanno le cose senza sapere cosa si sta facendo...

[Elena.]

Ma quindi scusa con il backup del sito mi ripristina tutti i file dell'host ma non tocca il database di joomla?

[skyline81]

Esatto 

Devi vederle come due parti distine di una stessa cosa:

se ho la macchina senza benzina non vado da nessuna parte...
se ho la benzina ma non ho la macchina... non guiderò lo stesso.