ciao, è ovvio che se fai il
buckup non funziona, dovevi fare il
backup e allora si che andava tutto!
A parte gli scherzi, con cosa hai fatto il backup? quale versione di joomla? ma soprattutto come hai ripristinato il sito backuppato? Magari hai saltato qualche file?
A mio modesto avviso installa se puoi akeeba backup e fai una copia del sito web, la scarichi in locale, nel nuovo sito fai l'upload di akeeba kickstart e del file di backup del tuo sito, poi esegui il ripristino...
Ah, nel nuovo sito tu hai un database mysql, username/password per accedere al DB?