Impossibile modificare TUTTO da backend

[Stex70]

Ciao,
premetto che il mio cliente che purtroppo ha privilegi Super User non so cosa abbia combinato .....
oggi entro nel suo sito che gestisco e provo a modificare un menu e nulla ( mi va nella schermata dei menu )
provo a modificare un articolo e/o componente e mi viene il lucchetto di articolo/componente BLOCCATO.
Entro nella gestione Utenti, mi fa vedere la lista ma non mi fa modificare nulla, qui mi refresha semplicemente la pagina.
Unico errore quando vadu su Sito-> tuo Profilo mi da:500 - Si è verificato un errore.View non trovato [name, type, prefix]: admin, html, adminView
Qualche aiutino???
P.S. posso fare fare un backup e ripristinare il tutto ma è per capire primo cosa ha combinato il mio cliente e secondo nel caso mi ricapitasse una cosa del genere e non abbiamo un backup salva tutto Grazie in anticipo..Stefano

[hapax]

...

dal pannello di controllo--->gestione utenti

non riesci a creare un nuovo utente Super Users?

 

[Stex70]

No, mi refresha sempre la pagina e non posso fare nulla.

[Stex70]

Panico.....non avendo risposte ho fatto il backup da una versione funzionante.... ecco il problema è che mi fa la stessa cosa.
Secondo voi potrebbe essere un problema del provider?
Non so piu cosa fare...

[Stex70]

Qualche suggerimento??

[Stex70]

Ho notato questa cosa... quando clicco tipo su un utente da modificare il percorso dovrebbe essere cosi:
administrator/index.php?option=com_users&task=user.edit&id=108
invece mi risolve questo altro url:
administrator/index.php?option=com_users&view=user&layout=edit&id=108


è normale ??
non ho trovato ancora una soluzione, devo fare modifiche in locale e uppare i backup, un lavoro improponibile.
Un aiutino ?

[VeronicaB]

Ceh versione di joomla è? per levare i lucchetti basta selezionare l'elemento e cliccare sul pulsante sblocca ma non penso sia quello il problema. hai i dati per l'accesso FTP? I dati del database?

[Stex70]

sisi ho tutto!!
Ho controllato un po tutto e sinceramente non so che fare.
Lo stesso backup in locale funziona perfettamente, online no.
Chi mi tiene l'hosting dice che per loro non è un problema derivato da loro.

[giovi]

che sia un problema di codifica delle url?
Il cliente non è in grado di dirti quali sono le ultime modifiche da lui effettuate?
Il backup è stato caricato correttamente (il client ftp registra qualche file come non trasferito)?
I permessi sono tutti apposto?
Hai provato questo servizio? http://make-everything-ok.com/ Ha funzionato? (no dai questo è uno scherzo..)
Quanti minuti di maledizioni contro la malaugurata idea di dargli privilegi di admin hai già fatto quest'oggi? Qualunque cifra non è abbastanza, impegnati di più!

[giovi]

P.S. posso fare fare un backup e ripristinare il tutto

Scusa se te lo chiedo ma ormai che senso avrebbe???

[Stex70]

Giovi  la frase "posso fare un backup e ripristinare tutto" aveva senso prima che ci provassi, credevo che facendolo ( dato che in locale funziona tutto ) avrei ripristinato il sito al 100%. Mi sbagliavo!!
Ho risentito il cliente e mi ha confermato che alla fine non ha fatto nulla, è solo uscito e rientrato alcune volte dai menu perche non sapeva dove andare.

Il backup ricaricato piu volte via FTP ed è tutto a posto.
I permessi sono tutti ok ( anche se ora con filezilla gli rifaccio fare un check )
Piu che altro sembra che quando faccio qualsiasi cosa non me la fa fare perchè o non ho i permessi ( ma sono Super User ) o già usata da qualcun' altro, tipo quando un altro utente fa una modifica e allora ti mette il lucchetto.


P.S. non oso cliccare sul link che hai messo? che è?

[giovi]

non farei mai spam sul forum, se l'ho linkato è roba pulita.
Fare il backup di un sito scassato non ha mai senso, ne prima ne dopo 


Quanto al problema se effettivamente nessuno ha fatto nulla la causa è necessariamente imputabile al server o ai permessi che purtroppo non sempre tornano ok con filezilla. Se nel pann di controllo del server trovi un pulsate ripristina permissions, usalo senza timore. Per quanto riguarda i lucchetti, nel backend di joomla c'è un'opzione per sbloccare tutto, devi solo vedere se riesci ad arrivarci!

[Stex70]

Sto provando a ridare i permessi a tutti i file e vediamo.
Il backup ovviamente era pulito
Era stato fatto prima del problema.
Quando mi mette il lucchetto si riesco a premere il pulsante sblocca ma se rivado a modificare un articolo me lo riblocca sempre.
Idem sui componenti.
Sugli utenti invece mi refresha semplicemente la pagina.
Tra un po ti so dire se è un problema di permessi.

[Stex70]

Nulla.. permessi 777 e resettato ownership ma non è cambiato nulla.
Boh, mai vista na cosa simile prima d'ora.
Noto solo come scritto sopra che quando mi risolve l' URL mi mette i punti e virgola al posto della & in alcuni posti della stringa.

[giovi]

Prima di gettare la spugna prova a risentire il provider facendo presente che in locale (e magari su qualche server gratuito, provalo prima) il backup funziona!

[Stex70]

ci stanno lavorando.....abbiamo anche messo un'altra installazione di joomla sullo stesso spazio host e quella va.
E' qualcosa che non funziona proprio su questo sito ( online ) perchè in locale va come le schegge senza problemi.