Errore installazione osticket

[pietro83]

Buongiorno


Sapete come risolvere questo problema cortesemente grazie


Connection
Database Connection: OK

osTicket Bridge Configuration

Error Reading osTicket Database
osTicket database not found

[mau_develop]

sai che cos'è quello che hai installato?

[pietro83]

si, è un sistema di ticket per supporto giusto?

[mau_develop]

..per questo te l'ho chiesto....
no, è un bridge, ovvero un "ponte" tra Joomla e quel software non joomla che non hai installato... infatti il bridge non trova le tabelle

[pietro83]

ok grazie mille per l'aiuto ho tovato l'applicazione nel server e funziona correttamente

[bubbinho]

Buongiorno!!!


potresti dirmi come hai risolto?


io ho installato osticky ma non riesco a farlo funzonare, ovvero non riesco a creare un database, benchè abbia già provveduto a crearne uno dedicato con myphpadmin...

[tomtomeight]

Os ticket è un applicazione esterna, se hai problemi ad installarla devi chiedere sul forum dell'applicazione stessa.

[alderin]

puoi descrivere la soluzione dell'installazione del db