CANCELLAZIONE UTENTE DA KUNENA

[sara.alba]

Ciao a tutti,
quando provo a cancellare un utente da kunena, mi dice che l'utente è stato correttamente rimosso ma se successivamente l'utente prova di nuovo a iscriversi con la stessa email, risulta un errore in quanto la email è già esistente...
Qualcuno sa dirmi come rimuoverla del tutto?
Grazie!

[dado83rm]

Premetto che non uso Kunena ma ti do due spunti di riflessione:

non è che è rimasto con lo stato "Cestinato" , come succede per gli articoli e per le voci menu .
Prova a filtrare gli utenti vedendo se c'è lo stato cestinato.


Alternativa è quella di entrare in PhpMyAdmin pescare la tabella che contiene gli utenti e cancellare manualmente la riga.


Ciao
Dario

[sara.alba]

Ho verificato e il db è aggiornato... ma niente! 

[dado83rm]

Non è questione di aggiornamento , hai accesso al PHPMYADMIN per gestire il database?
Per gestire intendo entrare nelle varie tabelle e gestire gli inserimenti dati lato database.
Ciao
Dario

[sara.alba]

Si, volevo dire che sono entrata nel db e gli utenti erano esattamente quelli che vedo dal sito... però poi non riesco a inserire email già utilizzate in precedenza...

[dado83rm]

ci sarà qualche altra tabella che contiene la mail in questione...
magari una tabella utenti bannati...
Ciao
Dario