L'Editing di un Articolo blocca La Possibilità di Editing da un altro Account

[brian24]

Come da titolo, qualcuno sa come risolvere?

Sostanzialmente:

Parolo dell'editing diretto effettuando il login dal sito (non da pannello joomla): Ogni volta che un account modifica e salva un articolo la modifica dell'articolo si blocca in automatico per gli altri account e occorre andare nel pannello di controllo di joomla per sbloccarlo facendo un click sul lucchetto vicino all'articolo:

Qualcuno sa come evitare che ciò accada?

Grazie

[alexred]

ciao brian24,
che versione di Joomla utilizzi?
Io ho provato sulla 3.1.1 e non mi accade quello che indichi tu.
Modificando un articolo da frontend con un utente appartenente al gruppo "Editor", dopo che questo ha salvato l'articolo torna disponibile per la modifica e non mi appare più il lucchetto.

A quale gruppo appartengono gli utenti che notano il tuo problema?

[brian24]

Ciao alexred e grazie per la risposta, uso la 3.1.1
può darsi che sia dovuto al fatto che anche l'altro utente abbia i privilegi di superadmin?

edit:
è già il secondo sito nel quale riscontro questo problema

[alexred]

non capisco bene quale procedimento stai effettuando in questi test.
Quando modifichi l'articolo da Frontend e lo salvi, poi vai in amministrazione con uno dei due utenti superadmin e questo articolo appare con il lucchetto?

Prova ad effettuare questa procedura con calma. A me nei miei test non appare il lucchetto

[brian24]

Ok ho riprovato e il problema si è ripresentato, ti spiego come procedo:

- Io credo la pagina (e l'articolo) con Account1
- l'Account2 si occupa della stesura dell'articolo (direttamente dalle pagine del sito)
- Io (con l'Account1) quindi vado dall'amministrazione per ottimizzare l'articolo per google e anche per inserire i metadata e salvo il tutto.

A questo punto l'articolo risulta bloccato all'account2 che se volesse migliorarlo non potrà più modificarlo se prima io non lo sblocco dal pannello di amministrazione di Joomla

edit:
sarà perchè anche l'Account2 ha i privilegi di superadmin?
si può risolvere in qualche modo?

Grazie mille

[alexred]

allora cerco di capire per replicare il problema.
Due account superadmin.
1-Account1 crea l'articolo dall'amministrazione e salva.
2-Account2 accede poi all'articolo da frontend e modifica e salva.
3-Account1 torna a modificare l'articolo da amministrazione e salva.

4-Ora l'Account2 non può più accedere alla modifica dell'articolo da frontend perchè risulta bloccato.
Dimmi se è la procedura esatta da seguire per replicare il problema, così ci provo.

Hai verificato se il lucchetto appare dopo il punto 3 o dopo il punto 4?

[brian24]

Esatto proprio così, ho appena riprovato:
il problema si presenta quando

3-Account1 torna a modificare l'articolo da amministrazione e salva.

dopo che ha salvato accade in automatico il punto 4:

4-Ora l'Account2 non può più accedere alla modifica dell'articolo da frontend perchè risulta bloccato.


E' già il secondo sito dove riscontro questa problematica quindi escludo un problema del template e l'unica "soluzione" sembra essere sbloccare l'articolo cliccando ogni volta sul lucchetto vicino all'articolo

[alexred]

Ho riprovato anche io secondo le tue indicazione ma a me pare tutto ok.

al punto 3 è ovvio che non devi fare "salva" ma "Salva e chiudi".

Hai forse modificato le "Impostazioni Sessione" nella configurazione globale?