problemi al sito

[vloda]

Salve!
 ho problemi al sito www.psicodramma.info
A volte non mi compare, c'è la scritta
INSERT command denied to user 'psicodra14654'@'217.64.195.226' for table 'ktgad_session' SQL=INSERT INTO `ktgad_session` (`session_id`, `client_id`, `guest`, `time`, `userid`, `username`) VALUES ('dc9a046f7cc5c86ca24bc70d22bd035a', 1, 0, '1371143833', 42, 'valeriogiuseppe')


 facendo reload il sito ricompare però se tento di entrare in amministrazione
mi ricompare


[/size]INSERT command denied to user 'psicodra14654'@'217.64.195.226' for table 'ktgad_session' SQL=INSERT INTO `ktgad_session` (`session_id`, `client_id`, `guest`, `time`, `userid`, `username`) VALUES ('dc9a046f7cc5c86ca24bc70d22bd035a', 1, 0, '1371143833', 42, 'valeriogiuseppe')
[/size]
[/size]sse faccio ancora reload compare la pagina amministrazione, priva però di tutto (pulsanti, menù a tendina ecc.)
[/size]come posso fare?
[/size]Grazie
[/size]Valerio Loda

[Murphz]

Ciao Valerio,
questo ti succede da sempre? Hai fatto qualche aggiornamento a joomla?

[vloda]

no, è la prima volta che mi succede.
Di recente non ho fatto aggiornamenti perchè sono stato impegnato su altre cose. E' una decina di giorni che non tocco il sito ma ho visto solo oggi cosa è successo.
L'unica cosa che posso dire è che l'ultimo acceso registrato dal counter risale all'8 giugno. Credevo fosse solo un problema di scarso interesse (anche perchè inizia l'estate) ma non è così, temo

[Murphz]

Neanche l'hosting ha messo mano al DB?


E' strano, sopratutto per il fatto che dopo qualche refresh si risolve. Hai del codice PHP tuo che fa qualche query?


Quello che potrei consigliare è, visto anche che la problematica è sempre relativa all'utente che non ha requisiti per l'INSERT:
- svuotare/riparare la tabella session
- ridare i privilegi massimi all'utente da root di MySQL

[vloda]

in concreto come devo fare?
naturalmente posso accedere alle tabelle del db via serve, però non so cosa fare (ed ho anche un po' paura
cosa mi consigli?

[Murphz]

Prima di tutto un backup, vai sul DB e clicca su esporta nel menu in alto.


Fatto il backup, torna sul DB e seleziona (dal checkbox) la tabella ktgad_session, scorri fino alla fine e troverai il dropdown "Se Selezionati", clicca e seleziona Svuota. Oltre a quello, se non si risolve, puoi anche provare Ottimizza, Controlla e Ripara tabella.


Dopodichè prova qualche refresh sul sito, per vedere se si è risolto.

[vloda]

ho provato entrare nella sezione utilizza database tramite utilizza database tramite phpmyadmin e qui un'amara scoperta: dice che username o password non sono validi!
adesso sto cercanod di capire come muovermi:

• contatto il gestore , già fatto
• posso cambiare la password, rimettendo quella in mio possesso, ma mi tremano i polsi: se la password che ho su joomla non è quella  scompare tutto ll sito!
• come possofare secondo voi?
• Posso armarmi di pazienza e copiare tutto il sito manualmente, è uin lavoraccio però non so come fare, avete voi un'idea migliore? grazie (intanto aspetto se il gestore mi risponde)

[mau_develop]

secondo me confondi le password di joomla con quelle di phpmyadmin.
tu hai (dovresti avere) tre credenziali diverse:
 1) ftp, quelle che usi con filezilla o cmq per il tuo cpanel
 2) joomla, quelle che metti al momento dell'installazione
 3)phpmyadmin o mysql, quelle che usi col db

[vloda]

purtroppo no


la password e l'indirizzo ftp sono una cosa e ce l'ho
id e password perentrare in joomla un'altra e ce l'ho
id e password del dbMsql  credevo di avere ma se li mando mi dicono che è sbagliato

[vloda]

mi ha risposto il tecnico del server
mi ha detto che devo aumentare lo spazio db, cosa che ho fatto ora e mi ha deto che tutto si agiusta in 12 18 ore. Speriamo bene, vi faccio sapere
grazie a tutti, intanto, per l'aiuto, concreto ma anche psicologico 

[vloda]

Salve!
il sito  adesso è tornato visibile
non riesco però ad entrare come amministratore!
ho spulciato sul forum e ho visto che è già capitato.
Quando tento di loggarmi la risposta è:
Non hai accesso alla sezione amministrativa di questo sito.

sono andato al link:
http://www.joomla.it/mediawiki/index.php/Joomla!_2.5:Recupero_password_amministratore
e letto le istruzioni.
Sono entrato nel database


ho trovato il mio account nella tabella users :


NAME       USERNAME       EMAIL                  PASSWORD                  USERTIPE       

Super User

vXXXXXXX

vloda@apuleio.it

123412341234

deprecated

(username e password non sono quelli che appaiono qui)
vi chiedo: devo lavorare su questa scheda e cambiare la password?
Il dubbio mi sorge perchè, seguendo le istruzioni, ho già mutato la password tramite link ma  la risposta è stata sempre : [size=78%]Non hai accesso alla sezione amministrativa di questo sito.[/size]
[size=78%][/color][/size]
devo fare anche qualcos'altro? Ve lo chiedo perchè sono inesperto e pèrima di toccare un dbase ci penso su tre volte
ps mi conviene fare un backup del db prima di lavorarci sopra? Come devo fare?
Grazie a tutti
Valerio

[vloda]

Salve!
sono riuscito ad entrare nel mio sito! In che modo?
La soluzione l'ho trovata a questo link:





http://docs.joomla.org/How_do_you_recover_your_admin_password%3F#Add_a_New_Super_Administrator_User   


che ho trovato in un post del forum. Volevo dirvelo perchè mi ha consentito di risolvere il problema.
Per una qualche misteriosa ragione il nome con cui entravo era stato privato dei diritti di amministratore, per questo non potevo accedere al lato amministratore del sito . Ho così creato un amministratore seguendo le indicazioni indicate nel link
Spero che questo mio post pèossa essere di aiuto a qualcun altro
ciao a tutti!
Valerio