Buon giorno,
Ieri sera ho provveduto ad installare l'aggiornamento proposto e rilevato in automatico sul sito joomla che gestisco (versione esistente 2.5.4.).
Dopo aver scaricato il file è apparsa una maschera dove venivano specificati il numero di file estratti ma non c'è stata una vera e propria conferma che l'operazione fosse terminata e andata a buon fine.
Difatti dopo aver atteso invano una conferma dell'operazione, provando a fare login con l'amministratore (
www.miosito.com/administrator) inserendo le credenziali viene restituita una pagina totalmente bianca.
Provato e riprovato su differenti browser e computer il risultato non cambia.
Se immetto credenziali non valide mi viene restituito un ovvio messaggio di errore - quindi non è un problema di credenziali.
Inoltre ho potuto verificare che se faccio il login, una volta restituita la pagina bianca richiamando nella barra degli indirizzi magari l'indirizzo di un componente per esempio K2 (
www.miosito.com/administrator/index.php?option=com_k2&view=items) effettivamente entro nel pannello di amministrazione posso inserire e vedere le pagine di amministrazione tutte tranne appunto il menu SITO (che mi permetterebbe di entrare nella configurazione) e ESTENSIONI - GESTIONE ESTENSIONI per queste mi viene visualizzata sempre la solita pagina bianca.
Come posso risolvere, magari optando per una re-installazione non avendo però accesso al pannello amministratore menu SITO sezione configurazione etc...
Consigli? Grazie in anticipo.
