Non ricevo più gli ordini .. cambio impostazioni lato server

[tomtomeight]

Ti ho solo voluto spiegare la errata motivazione che ti hanno dato, se non arriva il motivo non è quello ma va ricercato altrove. Il mittente sei tu e devi poter  spedire mail a te stesso ed a qualsiasi altro indirizzo del cliente, l'importante è l'indirizzo del mittente.

[tomtomeight]

Aggiungo.
Ti invito a fare una prova dal tuo pc con l'account che metti come mittente ed Outlook, prova a mandare un email al cliente con l'indirizzo che non gli arriva dal server ed a te stesso, vedi se arriva e fammi sapere.

[miao]

scusa ma
la mail che non arriva è quella  del ordine !!!
dal sito >>>  a me

[miao]

Aggiungo.
Ti invito a fare una prova dal tuo pc con l'account che metti come mittente ed Outlook, prova a mandare un email al cliente con l'indirizzo che non gli arriva dal server ed a te stesso, vedi se arriva e fammi sapere.

da/con outlook funziona  tutto


è la funzione invia dal sito che ora ha l'inghippo

[tomtomeight]

Dal sito a te ed anche dal sito al cliente?

[miao]

Dal sito a te ed anche dal sito al cliente?

certo

[tomtomeight]

Quando dici che in certi casi arriva puoi verificare il mittente? Il succo sta nel far inviare dal server con protocollo smtp ed indirizzo mittente con stesso dominio del server smtp. In pratica se il tuo dominio è pincopallo.xx puoi inviare a tutti e pet tutti intendo qualsiasi indirizzo del destinatario, solo se imposti un indirizzo mittente come xxxx@pincopallo.xx Se rispetti queste regole, oltre ai giusti dati del server smtp come host pw tipo protezione, deve per forza inviare. Se non lo fa non è certo perché stai inviando ad un indirizzo destinazione diverso dall'indirizzo mittente. Se ti hanno detto questo o se tu hai capito questo ti vi sbagliate.

[jk4nik]

mi risulta che il tuo dominio sia .eu e anche .it però facendo il test smtp con http://mxtoolbox.com/ ricevo risultati diversi...

sei sicuro di avere il sito nel dominio giusto?

comunque visto che usi joomla 1.5 per usare gmail come smtp devi anche abilitare il suo plugin altrimenti... ciccia

in ogni caso SEI SICURO di aver impostato AUTH nei parametri del smtp?

[miao]

nik


si il dominio è al posto giusto ed è un .it 
l'eu fa redirect su .it


edit: plg gmail attivato

[jk4nik]

auth?

[jk4nik]

se la memoria non mi trae in inganno (molto difficilmente) ricordo che usavi le gapps, non le usi mica più vero?

[miao]

@nik se lo attivo (auth) non arriva mail


se lo disattivo arriva mail



EDIT: SEMPRE SE IL cliente ha vvv@nomesito.it
se non non arriva cmq nulla

[miao]

se la memoria non mi trae in inganno (molto difficilmente) ricordo che usavi le gapps, non le usi mica più vero?

no non le uso

[miao]

Se ti hanno detto questo o se tu hai capito questo ti vi sbagliate.

mi hanno detto proprio questo  e  confermato diverse volte

[tomtomeight]

Ma scusa è assurdo, non è possibile che un indirizzo non possa inviare ad altri. Sono convinto però che tu hai frainteso, quello che ti dice, in pratica hanno chiuso l'invio del loro server a tutti, in gergo si chiama open relay che permetteva al server di inviare posta a qualsiasi mittente. Chidendo l'open relay adesso è permesso l'invio solo ad un mittente che coincide col nome dominio. No so se ti è chiaro e mi sto sforzando di fartelo capire, devi verificare che stai inviando inserendo esattamente con un indirizzo email coincidente col nome dominio. Tutto il resto è solo perdita di tempo.

[jk4nik]

eeeeeeeeeeeeesattttto per questo dicevo di controllare che fosse proprio il .it a spedire e che AUTH fosse spuntato

[miao]

AVETE  ragione tutte e due


ma eppure è cosi !  come vi dicevo


non ricevo le mail.. 
il mio sito anche se metto smpt non spedisce a me la mail dei clintio che fanno un ordine
alle 15.00  riapre l'assistenza tel. e richiamo

[jk4nik]

bene tienici informati, le telenovelas non mi piacciono, ma i misteri tipo x-files si! 

[miao]

Ma scusa è assurdo, non è possibile che un indirizzo non possa inviare ad altri. Sono convinto però che tu hai frainteso, quello che ti dice, in pratica hanno chiuso l'invio del loro server a tutti, in gergo si chiama open relay che permetteva al server di inviare posta a qualsiasi mittente. Chidendo l'open relay adesso è permesso l'invio solo ad un mittente che coincide col nome dominio. No so se ti è chiaro e mi sto sforzando di fartelo capire, devi verificare che stai inviando inserendo esattamente con un indirizzo email coincidente col nome dominio. Tutto il resto è solo perdita di tempo.

ok


ma se il cliente ha mail zz@tiscali.it  ed io ho impostato  smtp correttamente in ogni caso non arriva nulla


loro dicono che deve avere @nomesito.it


ed è questo l'assurdo

[jk4nik]

stai scherzando?

vorrebbe dire i tuoi clienti devono avere una mail del tuo dominio? ??