[RISOLTO] Pagina bianca /administrator

[Claudio89]

Ciao a tutti,
sono nuovo nel mondo di joomla ed ho un problema.


Quando provo ad entrare nel pannello di amministrazione del sito (www.nomesito.it/administrator) la pagina che si apre è bianca. Fino a ieri funzionava benissimo ed il sito funziona correttamente.


Cosa può essere successo? Cosa posso fare?


Grazie in anticipo per le risposte

[giusebos]

sono tante le cause che generano la pagina bianca.
un link al sito spesso le risolvono tutte

[Claudio89]

Il sito è www.birrazion.com!!

[giusebos]

ma per caso hai provato a proteggere la cartella /administrator con password?

[Claudio89]

No...e nelle cartelle sul server mi sembra tutto normale...

[giusebos]

l'ultima volta che sei entrato quali operazioni hai fatto?

[Claudio89]

Ho modificato il file style.css di un modulo...ma il sito è rimasto su e il pannello funzionava quando ho finito

[giusebos]

quel file anche se lo eliminassi non andrebbe a bloccare il back-end, è solo un file che serve a "formattare" graficamente una pagina.

Io temo che per qualche motivo, anche senza accorgertene, hai cancellato qualcosa via ftp o hai trasferito qualcosa che non dovevi.

Controlla in contenuto della cartella /administrator via ftp e dimmi i nomi dei file e delle cartelle presenti

[Claudio89]

Allora nella cartella /public_html/administrator ci sono le cartelle: cache, components, help, includes, language, manifest, modules, templates, ed i file error_log e index.php...


Cmq mi è venuto in mente che ho provato anche a cambiare la favicon.ico dal ftp...puo essere stato quello?

[giusebos]

quel file c'è o non c'è non cambia e non cambierebbe niente neppure se lo cancellassi.
quel file è solo l'iconcina che si vede nelle tabs dei browser, se manca o vine cancellata tutto funzionerà tranquillamente.


Direi che se conosci la versione esatta di joomla, potresti sovrascrivere il tuo joomlasite con un nuovo pacchetto, ricordandoti che devi escludere (non trasferire) la cartella installation.

[Claudio89]

Ora sto confrontando i file che ci sono nella cartella administrator del sito che non funziona con la cartella administrator di un sito che invece funziona e mi pare che i file siano gli stessi...l unica cosa che cambia ovviamente è il file error_log...


Il giorno in cui ha smesso di funzionare il pannello è riportato il seguente errore:


"[size=78%][01-Nov-2013 14:40:51 Europe/Berlin] PHP Warning:  include_once() [<a href='function.include'>function.include[/url]]: Failed opening '/home/zion/public_html/administrator/components/com_k2/lib/elfinder/elFinderVolumeDriver.class.php' for inclusion (include_path='.:/usr/lib/php:/usr/local/lib/php') in /home/zion/public_html/administrator/components/com_k2/controllers/media.php on line 40"[/size]


Non credo che quest'errore influisca sulla pagina administrator però è l ultimo che viene riportato, ed io non uso neanche il componente k2 (è installato ma non lo uso).


Quali altre soluzioni mi rimangono? sovrascrivendo il sito dal ftp non cancello tutto il lavoro che ho fatto?


Grazie per la disponibilità cmq! 

[giusebos]

quante altre estensioni hai installate e non utilizzi?

[Claudio89]

Quelle che erano presenti nel template che ho comprato...ma non ne ho aggiunte altre che non uso!

[giusebos]

hai già provato a sovrascrivere l'installazione come ti suggerisco qualche post sopra?

[Claudio89]

L'ho fatto ora ed ha funzionato!! Grazie mille!!! 

[giusebos]

ottimo!
Adesso dovresti editando il primo post inserire prima del titolo [risolto]