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Autore Topic: [RISOLTO] Pagina Configurazione backend bianca  (Letto 3952 volte)

Offline alia

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[RISOLTO] Pagina Configurazione backend bianca
« il: 20 Nov 2013, 01:13:10 »
Ciao!
Mi sono accorta che nel backend, cliccando su Configurazione ottengo una pagina bianca.
Tutto il resto funziona correttamente.


Credo che forse dovrei fare un ri-upload dei file di Joomla, ma non saprei quali sono quelli interessati. Potreste darmi qualche dritta?


Grazie mille!
« Ultima modifica: 03 Dic 2013, 22:14:38 da alia »

Offline maicolstaip

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Re:Pagina Configurazione backend bianca
« Risposta #1 il: 20 Nov 2013, 20:40:25 »
Ciao alia,
joomla 1.5.x, sì ?
Quale versione?

Via ftp carica la cartella administrator della stessa versione di joomla installata sul server  sovrascrivendo quella sul server.
Non si risponde a PM tecnici. Postate sul forum. Grazie.

Offline alia

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Re:Pagina Configurazione backend bianca
« Risposta #2 il: 21 Nov 2013, 00:09:53 »
Sì, 1.5.26
grazie

Offline maicolstaip

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Re:Pagina Configurazione backend bianca
« Risposta #3 il: 21 Nov 2013, 12:27:30 »
Ciao alia,
allora ok, via ftp carica la cartella administrator della 1.5.26  sovrascrivendo quella sul server.

In quel modo avrai l'administrator a posto.
Poi c'è da vedere se questo intervento risolve il tuo problema, comunque farlo non fa male...

Ciao!
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Offline alia

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Re:Pagina Configurazione backend bianca
« Risposta #4 il: 21 Nov 2013, 15:08:52 »
Ok, grazie, lo farò e ti farò sapere.
Magari prima mi metto l'attuale cartella administrator sul computer, per sicurezza...

Non so ma ho l'impressione che possa anche dipendere dall'aggiornamento dell'editor JCE che ho fatto recentemente: da allora quando nell'editor di testo provo a cliccare, ad esempio, sul pulsante di inserimento si apre il popup, ma dentro c'è la pagina di configurazione di JCE...
È possibile che l'aggiornamento del JCE possa causare problemi all'administrator?

Offline maicolstaip

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Re:Pagina Configurazione backend bianca
« Risposta #5 il: 21 Nov 2013, 16:50:06 »
Ciao alia,
non dovrebbe avere nessuno strascico l'aggiornamento di jce o di qualche altra estensione.

Comunque se hai dubbi, uploada tutto joomla 1.5.26 tranne le cartelle "installation" e "templates" sovrascrivendo quello che hai sul server in modo da avere joomla pulito.
I contenuti non vengono toccati, quindi puoi farlo tranquillamente.

Ciao!
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Offline alia

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Re:Pagina Configurazione backend bianca
« Risposta #6 il: 22 Nov 2013, 02:07:19 »
Ciao Maicolstip,
ho fatto come hai detto, ma il risultato è sempre lo stesso: pagina bianca.


Ho notato però un'altra cosa. In diverse cartelle (tanto per dirne una, nella cartella Backups) c'è il file .htaccess e un file phpinfo.php...è normale?


Non vorrei fare confusione, ma il file .htaccess non dovrebbe essere solo nella root principale? E quel file phpinfo.php...mi sembra nu poco strano...Scaricandone uno sul pc, ho visto che dentro c'è un sacco di caratteri strani e niente di molto chiaro. Non che sia un asso in fatto di codice, però sospetto hackeraggio...


Io farei che levarli. E se mi confermi che il file .htaccess deve essere solo nella root principale, cancellerei anche quelli.


Attendo tue delucidazioni!
Grazie mille.

Offline alia

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Re:Pagina Configurazione backend bianca
« Risposta #7 il: 26 Nov 2013, 10:08:55 »
Ho provato anche a disinstallare JCE e ora non me lo installa neanche più...


Potrei avere qualche delucidazione su quei file phpinfo.php? Sono normali oppure no? Vorrei evitare che mi saltasse tutto il sito e se fanno parte di qualche sorta di attacco mi piacerebbe saperlo, in modo da poter fare qualcosa per fermarlo.


Grazie

Offline maicolstaip

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Re:Pagina Configurazione backend bianca
« Risposta #8 il: 26 Nov 2013, 12:28:17 »
Ciao alia,
i files che dici sono sospetti.
Può darsi che qualcuno ti sia entrato nel sito.
Guarda la sezione "Sicurezza" di questo forum dove c'è un post in evidenza su come provare ad eliminare eventuali falle del sito.

Ciao!
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Offline alia

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Re:Pagina Configurazione backend bianca
« Risposta #9 il: 26 Nov 2013, 14:17:25 »
Grazie maicolstaip, ci guarderò.
Penso che il problema della pagina bianca centri con il White Page Of Death (WPFD) e sto vedendo di capire qualcosa anche in quel senso lì...


Spero di aggiornare presto con buone notizie.

Offline alia

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Re:Pagina Configurazione backend bianca
« Risposta #10 il: 03 Dic 2013, 22:14:10 »
Riecchime.
Con buone notizie. La pagina di configurazione ora è tornata a posto.
Perdendo qualche decimo e un pomeriggio/serata mi sono passata in rassegna tutto il sito cartella per cartella e cancellato quei file: sia gli .htaccess che i phpinfo.php (i primi puntavano ai secondi).
Sicuramente erano quelli a mandare in tilt la pagina di configurazione.
Ho colto l'occasione per fare anche un po' di pulizia di varie cartelle di componenti/moduli/plugin disintallati in passato ma di cui erano rimasti strascichi.


Prossimo passo mi sa che sarà il temuto aggiornamento alla 2.5. Già rabbrividisco...


Grazie del supporto!


 



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