[RISOLTO]Login joomla 2.5 pagina bianca

[tuty78]

Salve a tutti,

dopo giorni e nottate insonni ho deciso di scrivervi per chiedervi aiuto e cercare di riuscire a capire come risolvere quanto successo.

I fatti sono questi:

Mentre stavo aggiornando il componente (SobiPro) del sito www.iliveumbria.com è saltata la corrente.
Al riavvio ho provato ad accedere lato amministratore ma dopo aver insierito User e Password la pagina del backend è bianca.

Il sito funziona tranne le pagine che utilizzano il componente.

AIUTOOO non so piu cosa fare.
Ho provato a reinstallare ma non ha funzioanto, credo che il problema sia lato Database...è per me è arabo!

Grazie in anticipo a tutti coloro che decideranno di aiutarmi!!!

[BelinBelan]

Ciao tuty,


prima di tutto, se entri nel backend del tuo sito, vai in Configurazione Globale e nelle TAB Sistema e Server abilita il Debug su livello massimo.


Sarà antiestetico per un pochino.


Nelle pagine che "non funzionano" dovresti vedere degli errori, da lì, tramite ricerca su Google puoi iniziare a costruirti la tua "base di partenza" per risolvere. 

[tuty78]

Ciao,
grazie per la risposta.

Il problema è che non riesco ad entrare nel backend del sito.

Inserisco user e password ma poi la pagina rimane bianca

[BelinBelan]

Quindi suppongo tu prima di fare un aggiornamento importante di un sito importante... non abbia fatto alcun BACKUP da restorare... giusto?


Ok, allora le stesse modifiche le puoi fare, FTP, editando il configuration.php mettendo:

$debug : "1"
$debug_lang : "1"
$Error_Reporting :"Maximum"


e vedi che errori ti escono. 

[tuty78]

Sprovveduta si, ma non del tutto 

Ho il backup del sito e provato a fare il restore (akeeba kick Restart), ma la procedura si blocca al momento dell'estrazione del database.

Ho cambiato i permessi come da te suggerito, ma collegandomi al backend o al sito non esce nessuna stringa di errore, tutto uguale a prima...pagina bianca!

Se ti passo i codici di accesso, potresti dargli un'occhiatina?!?

Te ne sarei infinitamente grata

[BelinBelan]

ciao,


il database a questo punto lo importi "a mano" e il sito torna come nuovo! 


Ci dev'essere il file .sql del tuo db dentro il file jpa del tuo backup, lo dai in "pasto" a phpmyadmin..

[tuty78]

ok ci provo!

[tuty78]

ops...dove lo trovo il file .sql ?!?

[BelinBelan]

solitamente in:


installation/sql... 

[tuty78]

Ti ringrazio tantissimo per l'aiuto che stai dandomi, ma non funziona neanche la ultima soluzione.

Ho provato a importare il database, ma la pagina di phpMyAdmin resta bianca durante l'importazione e non si sblocca da li.

?

[BelinBelan]

ehmmm...


nel file .sql hai sostituito ogni occorrenza di "#_" con il prefisso del tuo DB?


Ti consiglio di "restorare" il tutto in un DB vuoto e poi far puntare il sito al nuovo DB usando il configuration.php in modo da non danneggiare il DB (anche se non funzionante!) 

[tuty78]

Allora....
modificando temporaneamente il file index del backend per mostrare gli errori php (mi dice così:
Fatal error: Call to undefined method SPHeader::sendHeader() in /var/www/vhosts/iliveumbria.com/httpdocs/plugins/system/spHeader/spHeader.php on line 28


Devo disinstallare il componente che crea l'errore o basta rieseguire linstallazione?

Lo chiedo per sapere se mettermi l'anima in pace e perdere tutte le directory salvate nel componente.....

[BelinBelan]

ah ma ora il sito ti funziona tutto 


i miei 2 cents, per favore 


in quanto all'errore... uhmmm non saprei, prova a re-installare il componente, prima svuota la cache, sia di joomla che del browser, poi metti il sito off-line e re-installa il tutto... non dovresti ovviamente perdere niente ma prima controlla sul sito del produttore

[tuty78]

Grazie per i consigli!

Ora funziona

[BelinBelan]

Ottimo