Pagina bianca..index.php ?!

[Elaisa83]

Buon giorno a tutti!


Ho installato un template e dopo di che non sono piu riuscita ad entrare nell pannello amministratore..
Ho cercato tra i post gia esistenti ma non sono mica riuscita a risolvere qst problema..
Ho provato a rinominare la cartella da filezilla dell ultimo template  ma il problama perrsiste?..


Devo aggiungere che per colpa di sta pagian bianca  ho gia rinstallato joomla 2 volte...anche se le prime due volte non credo che fosse  colpa del template... mi piacerebbe capire cosa NON DEVO FARE...


Non c'è una guida per i rinco come me per risolvere sto problema???


Grazie Mille e buona giornata

[alexred]

ciao Elaisa83,
ti ricordi il nome del template che hai installato e che ora non ti permette più di accedere all'amministrazione?
La parte lato sito si visualizza ancora correttamente?

Puoi accedere al Phpmyadmin per provare a disattivare qualche eventuale plugin installato ed attivato da quel template?

[Elaisa83]

Buon Giorno Alex,


Il template si chiama vg_myfolio, ho tutti gl accessi per il database ma non ho installato nessun pluging..solo il template   e si il sito lo vedo ..

[alexred]

ma si tratta di un template commerciale?
In questo caso è meglio se ti riferisci al supporto commerciale dove l'hai acquistato.

[Elaisa83]

Si è un template commerciale ma non credo sia  colpa loro..devo aveer fatto una cappellata io tra installa disinstalla..
Nella root del sito non riesco piu a leggere trammite filezilla la cartella access-log puo centrare qlcsa?

[alexred]

mi dispiace, ma noi non possiamo provare quel template per tentare di replicare il tuo problema. Ti ripeto, è meglio se chiedi dove l'hai acquistato.