Ciao Dave83,
non possiamo essere più precisi perché non possiamo fare riferimento a nessun Hosting. Non si possono fare riferimenti commerciali sul forum.
Dal pannello di controllo del tuo hosting dovresti trovare un servizio hosting linux, e di lì accedere alla riparazione dei permessi.
Se non riesci, prima di ricaricare tutto, apri un ticket da loro.
E poi, la prossima volta, fai l'aggiornamento caricandolo come una normale estensione.
Se cerchi con google, magari con il nome del tuo hosting, dovresti trovare maggiori info.