pagina bianca

[michela82]

Buongiorno a tutti,
ho un bel problema, il mio sito su piattaforma joomla non si carica piu' mi esce una pagina bianca e non riesco ad accedere nemmeno come amministratore anche li pagina è bianca. Sono stata dal fornitore che mi rinnova il dominio e mi dice che è possibile in quanto ci sono in atto degli hacker che usano "momentaneamente" il sito per poi restituirtelo. dopo pochi giorni infatti è riapparso e a distanza di un paio di settimane ora non si vede piu' nulla nuovamente.


Come posso fare per controllare di mio che sia tutto ok?


Abbiate pazienza ma sono poco esperta parlate terra terra. grazie mille

[giusebos]

magari inizia da qui
http://sitecheck2.sucuri.net/

[michela82]

fatto: unica segnalazione strana è questa:
 
Dettagli sul sistema:
Running on: Apache

  Impossibile eseguire la scansione correttamente il vostro sito. Sito vuota (nessun contenuto): Content-Length: 0

[giusebos]

il link del tuo sito puoi postarlo?

[michela82]

www.circoloigea.com

[giusebos]

inizia a disattivare tutto il sei rinominando anche il file .htacces in ataccess.txt
puoi farlo editando in file cinfiguration.php, scaricandolo via ftp con filezialla, fa attenzione che quando lo ricarichi devi prima impostare i permessi nel file del server a 644 (quello nella finestra di destra).

per adesso procedi così, se ancora non funziona ti dico cosa fare poi.

[michela82]

ok ci provo grazie mille
 
ci aggiorniamo domani allora.
 
grazie
ancora

[giusebos]

non avevo visto che sei nella board di j1.5........questa versione se non è perfettamente aggiornata ci si entra e ci si fà quello che si vuole che è una bellezza.


lascia stare quanto detto, scarica joomla 1.2.26, l'ultima relase stabile del ramo 1.5, e sovrascrivi la tua webroot.
Dal pacchetto nuovo elimina la cartella install prima di procedere con la sovrascrittura

[michela82]

ho provato a sovrascrivere come da sua indicazione, ma nulla...la pagina resta sempre bianca...

[giusebos]

disattiva momentaneamente il seo, se fosse attivato, e vedi.

[michela82]

nulla non funziona nulla...sempre pagina bianca

[giusebos]

se non hai un backup, potresti cercare di ricreare in locale il sito usando le stesse estensioni, poi appena finito sostituisci il dabase appena creato con quello del vecchio sito:
avrai un sito perfettamente funzionante e con i tuoi contenuti, dovrai solo fare un backup per poi ripristinarlo on line.


Se non sei preparata perchè queste procedure sono nuove, ti suggerisci di laggerti un paio di guide facendo qualche prova.