a me lo dava in una vecchia installazione integrata con coppermine a causa di un diverso modo di gestire il numero (id) dell'utente ... avete installato qualche plugin aggiuntivo in cb?
controlla quando clicchi sull'utenza se da quelle basse a quelle con numero più avanzato cambia qualcosa, tipo che so, tipo che ti aggiunga uno 0 o un 1 prima dell'id dell'utente (controlla da pannello di controllo se corrispondono id utenti)
