Utenti invisibili nel pannello d'amministrazione

[sec1980]

salve a tutti, sono nuovo di joomla e da qualche mese sto gestendo insieme ad altre persone un sito con joomla 1.0.12...
fino stamane tutto bene, adesso però ho riscontrato un problema con gli utenti: nel pannello di amministrazione sono scomparsi una 50ina di utenti, che invece risultano ancora presenti nel DB e quindi continuano a potersi loggare al sito tranquillamente...
qualcuno ha idee a riguardo? mi devo preoccupare o si è semplicemente incriccato qualcosa???

[filpi5481]

hai installato la community builder??

[sec1980]

no, a dire la verità ci sono andato ora a vedere cosa fosse
fino a ieri funzionava tutto a meraviglia, quindi nn so se possa essere frutto di un attacco (nn capisco come, poichè il database sembra intatto...) oppure qualche servizio crashato e che necessita di un semplice riavvio...

[sec1980]

abbiamo provato a riavviare e a riaggiornare i DB, ma a questo punto mi sa che urge rimettere un backup completo...
unico problema: nel vecchio backup (fatto 2 giorni prima del problema) mancano 6 utenti che si sono iscritti negli ultimi 2 giorni... conviene ripristinare il backup vecchio e importare questi 6 nuovi dall'attuale DB oppure farli reiscrivere?

[filpi5481]

potresti esportare questi 6 utenti.. poi rifare il backup e poi importare questi 6 utenti..

altrimenti se hai la mail dei 6 utenti contattali e farri registrare di nuovo dopo il backup

ciao