Ciao e benvenuto nel forum.
Ti informo che non è consentito citare e chiedere supporto per problemi derivati dall'utilizzo di estensioni e programmi commerciali. Ti invito a verificare se il problema si presenta anche col template di default, nel caso metti un link mantenendo il template di default, se il problema invece non si presenta è chiaro che dipende dal template che hai fatto tu, allora devi chiedere supporto nel forum del programma commerciale.