[Risolto] back-end del sito non viene visualizzato

[mirkoluc]

Salve a tutti
Non sono sicuro di essere nel posto giusto ma ho qualcosa da chiedere e spero che qualcuno possa aiutarmi
Mi trovavo sul pannello amministrativo del mio sito ho smanettato su gestione globale e tutto ad un tratto il mio sito www.luxendcolor.it è sparito e anche www.luxandcolor/amministrate d e scomparso qualcuno può aiutarmi
Ho joomla aggiornato alla versione 2.5 hosting scade a novembre qualcuno sa aiutarmi
Grazie in anticipo

[jeckodevelopment]

Ciao Mirkoluc,
benvenuto sul forum di Joomla.it!

In realtà il dominio luxendcolor.it risulta in vendita e non registrato.
Suppongo che ti riferisca al sito luxandcolor.it ed il problema è un'errata impostazione nella configurazione globale del sito.
Infatti hai impostato l'obbligatorietà della connessione protetta SSL, modificando l'apposita opzione nel pannello amministrativo.
Giustamente, non essendo configurato un certificato SSL per il tuo dominio/sito, il sito non funziona.

Per risolvere, devi modificare una variabile nel file configuration.php del tuo sito.

In particolare:

Codice: [Seleziona]

var $force_ssl = '1';
deve essere modificata come segue:

Codice: [Seleziona]

var $force_ssl = '0';
Salvi il file configuration.php e lo ricarichi tramite il tuo manager ftp (es. filezilla).

[mirkoluc]

Si infatti ho fatto un errore sul scrivere end invece di and
Il pannello amministrativo non appare e non so come entrare e risolvere il problema
Grazie

[jeckodevelopment]

infatti non devi operare dal pannello amministrativo.
Devi collegarti al tuo sito mediante il programma di trasferimento file tramite FTP (ad esempio FileZilla), trovi il file configuration.php, lo apri con un editor di testi appropriato (evita Blocco Note, Wordpad, Word. Magari usa Notepad++), correggi la riga che ti ho indicato in precedenza, salva e chiudi il file. Dopo lo ricarichi via FTP (sempre usando FileZilla) sostituendo il vecchio file.

[mirkoluc]

Ho scaricato filezilla
Su Host metto www.luxandcolor.it  utente  password. Porta 21  clicco connetti e mi da impossibile collegarsi al sever

[jeckodevelopment]

scusa, ma quando hai installato Joomla non hai usato Filezilla per trasferire i file?

[mirkoluc]

il sito lo anno creato dei webdesinger
volevo risolvere il problema io prima di andare da loro
 
 
 

[jeckodevelopment]

il problema si risolve facilmente.
Devi collegarti al tuo sito tramite Filezilla usando nome utente e password (del tuo spazio di Hosting, quelli che ti ha fornito il gestore dell'hosting) e fare le modifiche indicate al file configuration.php

[mirkoluc]

La procedura che io ho seguito e la seguente
hosting:www.lucandcolor.it user: es.mionone
pass: es. Ciao
clicco  su connetti
e mi da errore grave impossibile collegarsi al server
e non riesco ad entrare
la tua spiegazione e perfetta
il problema e che non riesco ad entrate
aveva solo un giorno che il mio sito era OnLine
dopo mesi che ci lavoravo
e possibile chi mi ha creato il sito oltre a mettere la user e pass che mi ha comunicato
ha creato altri codici di accesso?

[mau_develop]

cmq se sei su un hosting dovresti avere un pannellino dove riesci a fare ugualmente qs cosa...

es.mionone
pass: es. Ciao
----------------
dove le prendi? chi te le ha date?

[mirkoluc]

fino al problema che si e verificato io non usavo nessun ftpzilla e qualcosa simile
perche il mio sito e un ecommers
quindi andavo pannello amministrtivo user e pass accedevo andavo su componenti
e caricavo gli articoli
andavo flippingbook e creavo i cataloghi
solo che io sono andato su parti che non dovevo andare tipo gestione globbale e ho compinato un casino
in allegato invio errore di filezilla per farti capire che non ti racconto palle
e non pensare che stia cercando di entrare nel sito di qualcunaltro
le user e pass
me le hanno date al momento che il dominio e stato acquistato e creato
ciao

[allegato eliminato automaticamente dopo un anno]

[mau_develop]

 io non usavo nessun ftpzilla e qualcosa simile
perche il mio sito e un ecommers
-----------------------------------
??!

allegato invio errore di filezilla per farti capire che non ti racconto palle
e non pensare che stia cercando di entrare nel sito di qualcunaltro
----------------------------------------------------------
..ma che stai dicendo?!

...comunque se vedi l'errore è il login che fallisce quindi sbagli qualcosa con quei dati... che dovrebbero essere gli stessi con cui accedi per amministrare il tuo dominio (non joomla)

poi ti avevo anche scritto:
cmq se sei su un hosting dovresti avere un pannellino dove riesci a fare ugualmente qs cosa...

[mirkoluc]

il pannello amministratore non conpare più sul web
la cosa che non capisco e che io inserisco la user e pass quelli che ho sempre usato
per essere più sicuro sono andato a cercare la email dove mi hanno inviato la user e pass faccio il copia e incolla e l'errore e sempre quello io non capisco perchè non funzioni
per pannello intendi www.luxandcolor.it/administrator/
non ce più
non so piu cosa fare
scusa la mia ignoranza

[mau_develop]

il pannello di gestione dell'hosting NO JOOMLA

[mau_develop]

faccio il copia e incolla
-----------------------------
non fare copia/incolla... digita

[mirkoluc]

ho  anche digitato se vuoi ti posso dare le user e pass se ci vuoi provare tu

[mau_develop]

no... sono un re mida al contrario, tutto quello che tocco io ha un costo

e per quello scritto nel post prima?

[mirkoluc]

contatto chi mi ha creato il sito

[mau_develop]

contatto chi mi ha creato il sito dimmi il tuo costo
--------------------------------------------------
no, non funziona così,  c'è un apposita sezione, questo è un forum e non un ticket di assistenza.

cmq puoi risparmiare perchè se contatti chi ti ha fatto il sito e gli fai leggere qs post te lo risolve lui il problema in 30 secondi

[giusebos]

mi chiedevo se queste cose succedono anche in forum di medici o di commercialisti.

Mi immagino situazioni tipo...

utente scannabuoi:
Ciauz
su un campo chirurgico ho un appendicectomia laparoscopica, mi sono dimenticato di interrompere il vaso che irrora l'appendice e il paziente ha una pressione arteriosa 30:10.

Consigli?

utente doc:
benvenuto scannabuoi,
sei pregato di scrivere i titoli in minuscolo e di evitare prefissi come "aiuto lo stiamo perdendo".

per il tuo problema posso consigliarti questo link
http://www.onoranzefunebriilparadisopuoattendere.it

 

[mau_develop]

..ogni tanto mi fai paura...

[giusebos]

spero nel senso buono

[mau_develop]

..la paura è paura...ne buona ne cattiva... mi sono perso tra i tuoi chirurghi e ho paura

[giusebos]

tu pensa ha....al tizio di due giorni fà e vedrai che la paura si trasforma in euforia endorfina

[jeckodevelopment]

il problema è che non riesce a comprendere la differenza tra le credenziali di accesso al dominio/hosting (e quindi FTP) e quelle di Joomla.
Suppongo che il suo consulente non gliele abbia fornite.

[mau_develop]

anche secondo me Jeko, infatti gli ho chiesto dove le aveva prese e mi sembra abbia detto che sono quelle di accesso al dominio...

[mirkoluc]

Infatti
quando mi hanno comunicato che il sito era completo per email hanno scritto per accedere al pannello amministrativo del sito do caricare
i prodotti per la vendita user....... Pass......
inserivo quelli comunicati da loro e entravo
qualche giorno indietro sono a,dato su gestione globale e cresh
hai capito cosa e successo
io non sono molti pratici di diti softwar altrimenti lo avrei creato io
grazie
 

[mirkoluc]

Scusate gli errori il telefono fa qualche scerzo ogni tanto

[jeckodevelopment]

Sì, ma se tu non hai le credenziali di accesso al tuo dominio non possiamo far nulla.
Il procedimento è quello che ti ho indicato nella mia prima risposta.

[mirkoluc]

Ho soltanto qeluelli per entrare nel pannello amministrativo di joomla a questo punto della storia

[mau_develop]

ah ok avevo capito na cippa io ... non hai l'accesso ftp!

[tomtomeight]

Forsa ha fatto bene a non darteli visti i danni che hai fatto,  Adesso puoi risolvere se hai un backup o devi chiamere chi ti ha fatto il sito.

[mirkoluc]

Volevo risolvere da solo il problema ma niente Chiamo chi ha creato il sito
 

[mirkoluc]

salve ragazzi
ho risolto con un backup anche se non riesco a capire perchè non riesco ad entrare con un programma ftp
lasciamo stare al momento
volevo chiedere se qualcuno potrebbe indicarmi come inserire i link per rendere i cataloghi scaricabili dai visitatori
ho comprato ed istallato ******
ho creato i cataloghi e non riesco ad renderli scaricabili
grazie in anticipo

Edit: Rimosso riferimento commerciale

[tomtomeight]

Ciao
Cortesemente una domanda un topic e nella sezione adeguata e soprattutto con un titolo descrittivo e non generico. E poi nel forum non è possibile trattare , citare e supportare estensioni commerciali, devi chiedere al produttore per queste. Adesso se ritieni concluso questo post ti chiedo gentilmente prima di tutto di editare il titolo e mettere il risolto come da prassi, lo fai editando il primo messaggio, Grazie.

[mirkoluc]

ok non sono pratico dei forum
chiedo scusa
grazxie

[giusebos]

le scuse sono sicuramente accettate, inizia a diventare un pò più pratico del forum editanto il primo titolo

magari sostituiscilo con "[risolto] back-end del sito non viene visualizzato"

Il risolto fra parentesi quadre si inserisce quando appunto hai risolto il tuo problema.
Serve a segnalare ad altri utenti con lo stesso problema che in questa discussione c'è una possibile soluzione al loro problema.

Seguire queste piccole regole è un modo per ringraziare tutti quelli che ti hanno aiutato a trovare una soluzione e a tenere in ordine il forum, che fra le altre cose hai deciso di fare nel momento che hai accettato il regolamento

Come vedi muoversi in un forum non è difficile, inoltre tutte queste piccole regolette, sono le stesse per moltissimi altri forum, quindi si tratta di puro e semplice modus operandi.

[mirkoluc]

ok