non so perché ti abbiano risposto così, forse perché non conoscono joomla o forse perché hanno piattaforme loro già pronte e te le vogliono vendere; sarebbero da conoscere le motivazioni dietro a tale asserzione, motivazioni che devono spiegarti loro... se no a pensar male si fa presto
io penso che si possa fare tranquillamente con joomla, dato che io lo fatto un paio di volte; come hai detto tu, chi sviluppa i componenti per joomla, dovrà realizzare anche le API per le applicazioni. tutto sta a vedere che cosa debbono dirsi applicazioni e joomla, ma nella mia esperienza si tratta di xml o json.
certo è che, per non sembrare il difensore d'ufficio di joomla, se uno volesse lavorare con un'interfaccia REST con joomla avrebbe le sue belle beghe. lato client lo risolvi con .htaccess ma lato server devi stare nel FW di joomla (e neanche soap è nativo).
niente di drammatico, però, nell'ottica di un processo così complesso.
ciao,
marco