Ramdom carica solo home page

[marceff]

Da qualche giorno ho notato che il sito www.natured.it carica solo la home page ma solo in modo random. I dati sono J 2.5.24, VM 2.6.6, template Gantry 4.
Ad esempio questa mattina tutto funzionava perfettamente, poi, selezionando una qualsiasi voce del menu arrivi a una pagina bianca...
questo accade sia se selezioni dal menu una categoria di prodotti, sia se semplicemente selezioni un "articolo" oppure "contatti", "sitemap" ecc. Per sboccare la situazione, in maniera assolutamente empirica, apro il modulo di slide della home e cambio un parametro, quindi tutto ricomincia a funzionare a dovere. Ho subito pensato a un problema di compatibilità, quindi ho sostituito il modulo, poi ho attivato/disattivato le librerie JQuery ma nulla cambia in modo permanente. Per un po' è tutto ok, poi ricomincia con le pagine bianche. Ho provato su diversi PC e su diversi browser ma rimane così per tutti. In questo momento, tranne la home page, vedo solo pagine bianche...
grazie per l'auspicabile aiuto

[mmleoni]

direi che sei sulla strada sbagliata.
la sintomatologia descritta è tipica di un problema lato server. abilita il debug di joomla (in configurazione globale) e/o vai a vederti i log di errore del server.

ciao

[marceff]

Grazie Marco,
ho utilizzato il debug ma non sono sicuro che abbia riportato errori (o magari non li riconosco come tali). Vedo sessione, info profilo, utilizzo memoria, queries DB... quelli del server dove li vedo?
Mi puoi chiarire la tua ipotesi? Cosa ti fa propendere per eventuali problemi del server?
Grazie

[mmleoni]

Cosa ti fa propendere per eventuali problemi del server?

il fatto che questo sia il mio mestiere 
il fatto che ho 20+ anni di esperienza nel settore sistemistica/programmazione 
il fatto che, andando a vedere, la risposta del server sia '500 Internal Server Error' 

scherzi a parte se non sai dove recuperare i log del server chiedi all'assistenza, quanto a joomla devi settare anche il livello di report degli errori a 'sviluppo' o 'massimo'.

ciao

[marceff]

non volevo mettere in dubbio le tue cospicue competenze ma solo avere (se possibile) qualche info in più da girare al provider.
Infatti, ho appena aperto un ticket menzionando 500 internal error  .... vediamo cosa rispondono

[mmleoni]

senza log si può solo tirare ad indovinare...

[marceff]

mi dicono che l'attuale memoria gia 128MB sembra non sufficiente alle richieste php del sito... ti sembra possibile... a naso?

[mmleoni]

non si può dire niente senza sapere che cosa c'è sotto.
sarebbe stato più utile se avessero riportato l'errore, con l'indicazione del file in cui lo stesso si è verificato. prova a disabilitare i vari moduli/plugin e vedi se trovi quale causa il problema.


PS:
non lasciare il debug attivo quando non serve: corri il rischio di fornire al mondo info sensibili.