[RISOLTO] Modulo contatti pagina bianca dopo invio

[jcarlo]

Ciao a tutti.


Ho cercato tra le numerose discussioni aperte la soluzione al mio problema ma senza esito.
Come da oggetto, il modulo nativo dei contatti si impianta su una pagina bianca dopo aver compilato il form e cliccato sul pulsante INVIA MAIL.


Se volete provare il sito è www.aviscantu.it alla voce di menu contattaci -->modulo contatti


Tutto funzionava perfettamente fino a qualche mese fa, non saprei indicare con precisione da quando, ma sicuramente non sono stati modificati i parametri di configurazione e non sono stati installati nuovi componenti. L'unica operazione eseguita è stata quella relativa agli aggiornamenti fino alla versione attuale 2.5.21, tutti andati a buon fine e senza altri problemi.


Qualcuno si è trovato nella mia stessa condizione? e come ha risolto?


Grazie

[tomtomeight]

L'unica operazione eseguita è stata quella relativa agli aggiornamenti fino alla versione attuale 2.5.21,

Intanto siamo alla 2.5.24, sei rimasto un po' indietro, fai pure quest'altro aggiornamento e vedi se risolvi.

[jcarlo]

Grazie per l'immediata risposta.
Farò certamente l'aggiornamento e farò sapere.
Il mio pannello di controllo non segnala, però, la disponibilità di altri aggiornamenti. Anche questa è una funzione che ha sempre svolto,come mai ora non più? stessa causa del malfunzionamento del modulo contatti?
Grazie per la disponibilità

[tomtomeight]

A volte succede che il sistema non rileva gli aggiornamenti, tu fallo con la procedura manuale, in pratica scaricati lo zip di aggiornamento da 2.5.x a 2.5.24 a e da gestione estensioni lo installi come se fosse una qualsiasi estensione.

[jcarlo]

Grazie tomtomeight,
ho fatto come mi hai suggerito senza tralasciare prima la copia di backup dell'intero sito e l'installazione del pacchetto lingua italiana per la versione 2.5.24 e il modulo contatti ha ripreso magicamente a funzionare.
Non ho ancora controllato ma spero che con questo aggiornamento non sia andato a pallino qualche altro modulo...
Siete sempre disponibili e preparatissimi!
Grazie