Non apre il sito.. aiutooo

[teo8190]

Ciao ragazzi, sono nuovo e premetto che non ho molta dimestichezza con la creazione di siti internet.
Ho creato il mio sito internet tramite joomla ma, mentre cercavo di inserire un'estensione per contare il numero di visite, dopo l'installazione è apparso questo messaggio:

Warning: require_once(/kunden/307555_8001/web/1400861/A1400861/demasolution.ch/plugins/system/vvisit_counterDShelperDSvvisit_counter.php): failed to open stream: No such file or directory in /kunden/307555_8001/web/1400861/A1400861/demasolution.ch/plugins/system/vvisit_counter/vvisit_counter.php on line 18

Fatal error: require_once(): Failed opening required '/kunden/307555_8001/web/1400861/A1400861/demasolution.ch/plugins/system/vvisit_counterDShelperDSvvisit_counter.php' (include_path='.:/usr/local/lib/php') in /kunden/307555_8001/web/1400861/A1400861/demasolution.ch/plugins/system/vvisit_counter/vvisit_counter.php on line 18


Da questo momento non funziona più nulla.
Ragazzi vi prego aiutatemi perché sono mesi che lo preparavo e non posso pensare di aver buttato via tutto.
Grazie in anticipo

[luketto]

Ciao teo8190, prima di tutto: rilassati


link al sito


poi prova a fare così: backup di file e database pre installazione dell'estensione e ripristina.


Ma il contatore visite nativo non ti bastava?!

[teo8190]

Ciao teo8190, prima di tutto: rilassati


link al sito


poi prova a fare così: backup di file e database pre installazione dell'estensione e ripristina.


Ma il contatore visite nativo non ti bastava?!

Qui nasce l'ansia..
non so come si recupera il database e i file..
il sito è www.demasolution.ch

[luketto]

Il tuo provider dovrebbe averti fornito un accesso ftp e uno a phpmyadmin o comunque a un servizio di gestione del db
 Via FTP recuperi i file da phpmyadmin o quello che è il db (solo che mi fai venire il dubbio che però tu non abbia un backup del pre).


Potresti fare un prova: via ftp vatti a pulire la cartella che ti da' l'errore plugins/system/vvisit_counter/


Cencella tutta vvisit_counter e vedi se ti riparte, non è una soluzione ortodossa ma, perso per perso...