Upload joomla 3.3.3 - blocco FTP

[themoof]

Ciao sono nuovo qui e a joomla, avrei un quesito.
Dopo l'upload a mio sito e la configurazione di joomla, non ho accesso al FTP o al FILE MANAGER di parallel panel.
Premetto che alla fine dell'installazione non mi cancella la cartella d'installazione.
il mio SP è *******

Vi ringrazio in anticipo.


edit: rimosso riferimento a servizio commerciale.

[tomtomeight]

Ciao e benvenuto nel forum joomla.it

Credo che dovresti aprire appunto un ticket presso il tuo provider, a parte il regolamento che vieta citare e supportare servizi e prodotti commerciale, non possiamo in alcun modo intervenire per aiutarti se non fare la richiesta a tuo nome. 

Grazie per la comprensione e conta pure su questo forum per ogni altro tipo di aiuto per joomla e le sue estensioni free.