500 - si è verificato un errore ---> non si risolve con il cambio pw

[oxyoo]

Buongiorno a tutti,
ho un sito attivo da almeno due anni con versione 2.5.
Tutto d'un colpo non riesco più ad accedere con i due account che avevo creato nell'area di backend.
Il sito funziona, ma la parte amministrativa non è accessibile.
Ho provato a cambiare pw entrando nel sql, ma niente rimane fisso così..
Cosa posso fare? ho cercato vari post anche sul forum in inglese, ma proprio non si risolve.
Grazie mille in anticipo!

[tomtomeight]

Ho provato a cambiare pw entrando nel sql,

Cioè come hai fatto precisamente.

[oxyoo]

Ciao Tomtomeight,
grazie per avermi risposto.
In pratica ho seguito questa wiki
http://www.joomla.it/mediawiki/index.php?title=Joomla!_2.5:Recupero_password_amministratore

[tomtomeight]

Ok ma se non ti da errore di pw errata non dipende dalla pw quindi inutile cambiarla, prova invece a cambiare browser, in alternativa ricarica la cartella media prendendola da un backup oppure da una nuova distribuzione, rigorosamente della stessa versione in uso.

[oxyoo]

Purtroppo ho provato tuttiiii i browser e il problema persiste.
Ho provato anche a sovrascrivere la cartella media, ma niente da fare.
Tra l'altro ieri ho provato a ricaricare  un backup (sia ftp che database) pensando di risolverla così, ma nulla da fare!!
Può essere un problema di permessi? o di aggiornamenti di versione php, o hosting da fare o che il mio gestore ha fatto?
Grazie intanto

[oxyoo]

Oppure ho preso un virus..bo non so piu a cosa pensare..

[steganoga]

il problema è che se non sai cosa fare e fai qualcosa sicuramente devi contare sulla fortuna che in informatica vale poco.
l'errore 500 può essere causato da varie cose non necessariamente dalla password errata.
Cambiando la password hai reso la cosa complicata perchè ora hai 2 problemi e se è complicato per te che l'hai davanti figurati per chi deve intuire in base alle tue indicazioni.

[oxyoo]

Ciao Steganoga,
grazie per avermi risposto.
Purtroppo non capendo quale può essere il problema di quel errore "500-si è verificato un errore", sono andato a supposizioni, sperando che qualcuno potesse darmi una mano.
Leggendo su vari forum non sono riuscito a trovare soluzione, spero che qualcuno possa darmi una mano.
Grazie

[oxyoo]

Qualche d'uno può darmi suggerimenti in merito?

[eroedelsilenzio]

Stesso identico problema con Joomla 1.7... anche in questo caso password resettata "alla maniera degli antichi" e errore 500 con Chrome e Explorer... con Opera e Firefox addirittura nemmeno quello...

[oxyoo]

ciao eroe del silenzio,
e quindi sei riuscito poi a risolvere?

[eroedelsilenzio]

Allora, diciamo che ho fatto talmente tanti passaggi che il problema dell'errore 500 non ce l'ho più... ma questo non significa che funzioni tutto. 


Se ti può interessare ho creato comunque un joomla 1.7 in locale e preso la password da lì. Inoltre ho attivato il componente "Authentication"che era disattivato da PhpMyAdmin. Ripeto però, questi sono solo due dei tanti accorgimenti non risolutivi presi.

[oxyoo]

quindi tu il problema ce lo hai avuto per joomla 1.7...io ce l'ho con joomla 2.5..
Il fatto è che ho provato anche a ricaricare un backup fatto quando funzionava tutto, ma anche li mi da lo stesso problema!
cosa posso fare?

[oxyoo]

Buonasera sono ancora qui con il problema..
Ebbene ho provato a trasferire il sito su un altro dominio e quando provo a fare l'accesso nel backend mi da il seguente errore:
"JAuthentication: :__construct: Impossibile caricare le librerie di autenticazione."
Così cercando in internet la problematica ho provato ad andare sul database mysql  e ho cercato dentro a extention la voce plg_authentication_joomla.
Ho guardato che il campo “enabled” sia impostato su 1; ...ed è impostato su uno!
quindi il problema non è li..
sapreste aiutarmi?
ps il front office funziona correttamente