Ciao, scusate il ritardo,
allora, io tutti i passaggi che mi avete suggerito voi li avevo già fatti, quindi credo che il problema sia a livello di css.
Infatti impostando l'immagine a xsmall o xlarge il risultato non cambia, anche se le misure in px di entrambe le ho settate io stesso, la prima a 40px, la seconda a 200px, come si può vedere dai parametri di k2. Inoltre ho tutto aggiornato, compreso joomla, la 3.4.4.
Altre idee?
P.S. grazie mille per la disponibilità e per l'enorme rapidità.