Controlla cmq se la path che conduce a quelle cartelle è esatta.
Incolla questo codice
<?php
$path = getcwd();
echo "Il path assoluto è:[br /]";
echo $path
?>
in un file che poi chiami tuonome.php e lo carichi nella root del sito e poi lo chiami dal browser così:
tuosito.xx/tuonome.php
A schermo vedrai la path fino alla cartella principale.
Nel file configuration.php controlla che sia esatta per tmp e logs (attento che sia proprio logs e non log).
Se è esatta, oppure seppur corretta da te, ancora non diventano scrivibile quelle due cartelle occorre assegnare loro i permessi a 755 a mezzo di client ftp. Su certi server i permessi vengono impostati diversamente e devi chiedere al tuo fornitore di hosting.