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Autore Topic: Sito per gestione clienti  (Letto 2426 volte)

Offline klyde

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Sito per gestione clienti
« il: 05 Feb 2015, 17:13:56 »
Buongiorno a tutti,
ormai da un paio di anni ho lasciato stare lo sviluppo di siti internet con joomla e quindi sono rimasto molto indietro rispetto ai passi da gigante che questa piattaforma ha fatto, quindi mi rivolgo a voi per avere dei consigli.


Dovrei creare un database di clienti e relativi acquisti da consultare in una lan, e stavo valutando se fosse possibile farlo con joomla vista la grande versatilità di questo csm. In pratica ho bisogno di archiviare la scheda dettagliata con le varie notizie personali di ogni cliente e dei relativi acquisti effettuati nel tempo in modo da poterli consultare in ogni momento dalle varie postazioni collegate alla lan, inoltre dovrei poter realizzare dei documenti composti in parte da testo preformattato ed in parte dalle informazioni contenute nel db da poter stampare.
Come potrei farlo? ci sono componenti specifici per questo tipo di cose o bisogna utilizzare componenti più generici da adattare?
Grazie mille per le informazioni che mi darete.

Offline angelcs

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Re:Sito per gestione clienti
« Risposta #1 il: 07 Feb 2015, 01:21:30 »
sembra che ti serva più un CRM invece di joomla cms, comunque potresti riuscire anche con joomla, ma di tutte le altre funzioni che ha sia joomla che altri CRM cosa te ne faresti?

Offline klyde

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Re:Sito per gestione clienti
« Risposta #2 il: 07 Feb 2015, 09:29:08 »
Caio angelcs, grazie per la risposta.
Ovviamente utilizzerei solo ciò che mi serve, alla fine devo creare un paio di form per l'immissione di dati e delle pagine per la consultazione, poi magari mangiando vien l'appetito e utilizzando il software vengono fuori nuove esigenze, poi se ci sono software più adatti a cre questo tipo di applicazioni ben vengano. Cos'è un CRM?
Grazie

Offline angelcs

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Re:Sito per gestione clienti
« Risposta #3 il: 07 Feb 2015, 21:33:06 »
Un CRM significa customer relationship management (CRM) ovvero la gestione delle relazioni con i clienti (avanzamento dei lavori in corso, email, gruppi, etc..)

questo e un CRM a caso
http://it.wikipedia.org/wiki/SugarCRM

qui un'altro
it.wikipedia.org/wiki/Vtiger_CRM

qui una lista di CRM
http://en.wikipedia.org/wiki/Comparison_of_CRM_systems

dico solo di scegliere il software adatto alle tue esigenze, se ti serve un gestionale per siti o portali va bene joomla, wordpress, drupal, e tanti altri.
Ma se ti serve di gestire i clienti usa un software adatto all'uso, poi liberissimo di farlo con joomla, ma non vorrei che poi sarai sempre sul forum a chiedere come fare qui o li che magari altri software prevedono gia delle funzioni specifiche

Poi componenti di form nella JED per joomla ce ne sono tanti basta cercare.

 



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