Problema aggiornamento 3.4.2

[vichingo76]

Salve ho realizzato un sito con joomla 3.4.1.
Collegandomi oggi lato administrator, mi è comparso l'avviso di aggiornare Joomla alla versione 3.4.2, ci ho cliccato sopra, ma ad un certo punto si è bloccato tutto e mi è comparso questo messaggio di errore:
Internal Server ErrorThe server encountered an internal error or misconfiguration and was unable to complete your request.
Please contact the server administrator at postmaster@marabuviaggi.it to inform them of the time this error occurred, and the actions you performed just before this error.
More information about this error may be available in the server error log.
[size=78%]Come posso risolvere?[/size]
Grazie.


P.S. Il sito è www.marabuviaggi.it

[tomtomeight]

Fai l'aggiornamento manuale.

[alexred]

Qui una guida agli aggiornamenti:
http://www.joomla.it/mediawiki/index.php?title=Joomla!_3:Come_aggiornare_la_versione_di_joomla

[virussino]

Ho lo stesso problema...tentato anche l'aggiornamento manuale, ma da sempre

Internal Server Error

A voi è andato a buon fine?

[vichingo76]

Salve e grazie a tutti per le risposte ed i vostri suggerimenti.
Allora mi sono ricordato che l'hosting che ospita il sito crea automaticamente delle cartelle di backup giornalire e settimanali.
Ho scaricato via FTP l'intera cartella backup giornaliero e sempre via FTP l'ho caricata nella root principale del sito, senza prima cancellare nulla ma dando il comando di sovrascrivi. Non so se la procedura è corretta ma il problema rimane lo stesso.
Ho letto il consiglio di fare l'aggiornamento manuale ma non so come farlo: ho scaricato il pacchetto di aggiornamento dalla 3.4.1 alla 3.4.2, l'ho scompattato e l'ho caricato nella cartella tmp del mio sito dove c'era solo un file index.html. Forse anche questa procedura non è corretta e forse ho anche peggiorato le cose perchè il problema resta identico.
Altri suggerimenti? O comunque delucidazioni sul modo corretto di effettuare le citate procedure?
Grazie.
P.S. Ho pensato anche che forse il problema si può risolvere contattando l'hosting; ma cosa chiedergli precisamente? Grazie.
 

[alexred]

si, il problema è certamente legato alle caratteristiche dell'hosting che non permette l'aggiornamento di Joomla. Il mio consiglio è quello di cambiare hosting con uno dedicato a Joomla.

[antjoom]

Stesso problema. Sto rimettendo su il backup giornaliero.....speriamo bene 

[virussino]

Stesso problema. Sto rimettendo su il backup giornaliero.....speriamo bene 

io ho tentato ma nulla... Misa che devo aprire un ticket, voi che provider avete? io *****

edit: no a citazione servizio commerciale.

[antjoom]

Adesso ha terminato. Tutto ok con il tuo stesso provider
Non ho sovrascritto i file.
In primis ho copiato la cartella del backup giornaliero in locale
Successivamente ho cancellato l'intero sito (ho solo lasciato la cartella con le immagini perchè troppo pensante)
Infine ho caricato tutti i files sul sito tranne naturalmente la cartella delle immagini


p.s. Se hai effettuato qualche backup con Akeeba, cancella i file JPA dei salvataggi dalla cartella administrator/component/akeeba/backup


Ci metteresti una vita a ricaricarli

[vichingo76]

Io ho risolto contattando il servizio hosting; hanno dovuto risettare i permessi di file e cartelle del sito ed ora funziona.
Tutto OK.

[virussino]

Ricapitolando...con **** basta eseguire l'aggiornamento manuale (perchè quello diretto da joomla si blocca non so in quale punto), poi andare nel pannello di controllo ****, strumenti e impostazioni, riparazione permission. Ed il gioco è fatto..

[tomtomeight]

@virussino

E' la seconda volta che inserisci citazioni di servizi commerciali, ti invito a non continuare poiché nel forum è vietato. Grazie.