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Autore Topic: [Risolto] Dopo aggiornamento crash totale  (Letto 1119 volte)

Offline Lorenzo Giovannini

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[Risolto] Dopo aggiornamento crash totale
« il: 07 Lug 2015, 20:41:31 »
buon giorno a tutti,
ho disperato bisogno di aiuto.
dopo aver completato un sito per il mio cliente ho effettuato l'upgrade alla versione 3.4.3 dalla 3.4.2, in maniera automatica.
il sito è andato in crash.
ho trovato nella cartella temp il file Joomla_3.4.x_to_3.4.3-Stable-Patch_Package e ho capito che il server non aveva risorse per gestire l'aggiornamento.
ho scaricato il file Joomla_3.4.2_to_3.4.3-Stable-Patch_Package. l'ho decompresso e l'ho caricato sul server sovrascrivendo i file.


se ripristino il backup giornaliero la situazione non cambia.


ho assoluto bisogno di sapere se posso ripristinare il sito in qualche modo anche in locale.


confido in voi.....


il sito non accenna a funzionare dandomi questo errore
il sito è il seguent www.tpmsprofessional.it


l'errore è questo:
Fatal error: Uncaught exception 'RuntimeException' with message 'Joomla Platform not loaded.' in /web/htdocs/www.tpmsprofessional.it/home/libraries/import.legacy.php:54 Stack trace: #0 /web/htdocs/www.tpmsprofessional.it/home/includes/framework.php(15): require_once() #1 /web/htdocs/www.tpmsprofessional.it/home/index.php(36): require_once('/web/htdocs/www...') #2 {main} thrown in/web/htdocs/www.tpmsprofessional.it/home/libraries/import.legacy.php on line 54
« Ultima modifica: 07 Lug 2015, 22:17:03 da Lorenzo Giovannini »

adottauncane

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Re:Dopo aggiornamento crash totale
« Risposta #1 il: 07 Lug 2015, 20:54:52 »
Ciao Lorenzo,
cerca su google ripristinare i pemessi con il nome del tuo hosting, segui la procedura (si fa dal pannello di controllo), dovrebbe bastare.

Offline Lorenzo Giovannini

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Re:Dopo aggiornamento crash totale
« Risposta #2 il: 07 Lug 2015, 21:34:50 »

prima di tutto ti ringrazio per la tempestiva risposta.
sei un grande.

avevo già ripristinato i permessi e non cambiava niente.

essendo curioso, sono andato a vedere il file import.legacy.php

per rendermi conto che alcuni file avevano grandezza 0kb

ho realizzato che nel trasferimento dei file quel "porco" (mi lascerete passare l'espressione) di filezilla non ha caricato alcuni file.

ricaricandoli e sovrascrivendoli manualmente e aggiornando di volta in volta la pagina l'errore cambiava, quindi ho sovrascritto o se vuoi, ricaricato tutti i file mancanti.

ED IL SITO Và CHE è UNA VIOLA!!!

vorrei proprio sapere da voi, che avete un'enorme esperienza, come mai filezilla dimentica di fare l'upload di alcuni file.....

naturalmente questo non vuole essere un post su filezilla, ma voglio solo raccontare in toto la mia storia che magari può essere di aiuto per altri utenti.

come eseguite l'upload in maniera sicura dei quasi 9000 file di joomla???

se volete si può spostare come risolto.

granzie ancora adottauncane

Offline tomtomeight

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Re:Dopo aggiornamento crash totale
« Risposta #3 il: 07 Lug 2015, 21:45:58 »
Ciao

Quando utilizzi filezilla devi sempre verificare la coda, tutti i file che non riescono ad essere trasferiti per varie ragiini restano in coda, tu verifica sempre se alla fine c'è rimasto qualcosa, in caso tasto destro rimetti in linea la coda e ritrasferisci solo quelli finché non si svuota del tutto. Per la cronaca il post devi segnalarlo tu come risolto aggiungendo il tag ad inizio titolo del primo messaggio fatto editandolo.

Offline Lorenzo Giovannini

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[Risolto]Dopo aggiornamento crash totale
« Risposta #4 il: 07 Lug 2015, 22:16:34 »
coda controllata, file caricati a 0k......
ci ero già passato...
bah....


grazie ancora per il supporto, complimenti per il servizio che svolgete.




 



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