[RISOLTO] icone pannello amministratore non presenti

[francescorm]

Ciao a tutti,

mi chiamo francesco e sono nuovo del forum. Volevo esporvi un problema riscontrato ieri.
Ho installato la versione 3.5.1 di Joomla sul mio dominio ***** semplicemente scompattando in locale l'archivio ufficiale rilasciato su questo sito e trasferendo tutto il contenuto della cartella sulla root del mio dominio tramite ftp.
L'installazione dovrebbe essere riuscita in quanto al termine del trasferimento dei files, accedendo da browser all'indirizzo del dominio ho potuto procedere con la successiva configurazione di joomla.

Il problema è che terminata tutta la procedura di configurazione, accedendo come amministratore lato backend non riesco a visualizzare nessuna icona. Tutte le icone sono sostituite da un rettangolino con dei caratteri alfanumerici all'interno rendendo il tool di sviluppo di fatto inutilizzabile.

Qualcuno ha idea di cosa possa essere successo?

Devo ripetere l'installazione? configurare manualmente qualche file? eseguire qualche controllo lato *****?

Grazie in anticipo a tutti

Edit: rimosso servizio commerciale

[tonicopi]

Ciao francesco e benvenuto nel forum 
Prova intanto a sovrascrivere tutti i file con quelli del pacchetto di installazione tranne la cartella installation.

[francescorm]

Ciao tonicopi,
grazie per la risposta. La cartella installation credo sia stata eliminata a termine della configurazione come richiesto dalla procedura. Per la sovrascrittura dei file stasera faccio la prova e ti faccio sapere come va.

[francescorm]

se non dovesse funzionare cosa posso fare?

[marine]

Prima di tutto ti fai un bel backup completo (file + database)
Se la procedura funziona sei apposto, sennò ripristini il backup.

[francescorm]

in realtà non è che ci tenga particolarmente al backup visto che non ho fatto assolutamente nulla del sito se non trasferire sul server la cartella di joomla estratta dal pacchetto di installazione...

Mi chiedevo se non dovessi risolvere il problema sovrascrivendo le cartelle sul server come suggerito cosa posso fare per risolvere il problema.

Non so se è capitato a qualcun'altro con la versione 3.5.1

Cercando un pò su questo forum ho trovato una discussione precedente riguardante questa problematica:

http://forum.joomla.it/index.php/topic,253811.0.html

Il problema era stato raggirato ma non risolto installando una diversa versione di joomla.

Mi chiedo quindi se potrebbe essere un problema della versione 3.5.1, e per questo intanto ho scaricato anche la 3.4.8 che forse è più collaudata.

A parte questo però vorrei capire se è possibile risolvere il problema in altro modo...

Grazie

[marine]

Personalmente ho installato la versione 3.5.1 almeno 3 volte e non ho mai avuto questo problema,
in base a quello che hai scritto, cioè che il tuo lavoro fino ad ora è stato solamente quello di caricare i file di joomla nel server, io, ma ribadisco che è la mia opinione, cancellerei tutto e farei una installazione ex novo.

[tonicopi]

Va sempre usata l'ultima versione di Joomla e non le più collaudate.
Se ti viene prescritto da un medico un cachet per il mal di testa tu intanto vuoi chiedere cosa succederà se hai un tumore?
Intanto prendi il cachet e vedi se ti passa...
Quindi, tornando a  Joomla, intanto sovrascrivi i file avendo cura di accertarti che vengano trasferiti tutti.
Il mio sospetto è che ne manchi qualcuno.
 

[francescorm]

ho eliminato e ritrasferito tutti i file della versione 3.5.1 e purtroppo non è cambiato nulla.... continuo a non vedere le icone :-(
A questo punto ho provato a installare la versione precedente ma non è cambiato nulla. Ho provato a pulire la cache del browser ma niente.
La cosa strana è che da cellulare android le icone le vedo. Il mio pc ha windows 7 e ne con explorer ne con chrome ne con firefox riesco a vedere le icone...

[tonicopi]

Prova  a  riparare i permessi dal pannello dell'hosting.
Non hai scelto il massimo quanto a impostazionmi ottimali per Joomla!
Pensa che tutti i prossimi aggiornamenti invece che farli con un clic dovrai sovrascrivere l'intera installazione di Joomla! 

[francescorm]

ok ma come mai da un telefonino android riesco a visualizzare le icone? E' un problema legato al riconoscimento dei font utilizzati?

[francescorm]

Nessuna idea? Ho riparato i permessi ma niente da fare... spero di non dover essere obbligato a sviluppare dallo smartphone! 

[conti1]

ciao ci metti un screenshot x vedere  come lo vedi pura curiosità.
ne oh installato 2 ora nessun problema .
sicuro che il host non abbia problemi?

 

[francescorm]

Certamente, invio in allegato

[conti1]

tanto per iniziare prova acambiare  editor 
se voi ti posso controllare se mi  dai gli accessi da admin   se vuoi ne crei uno come superadmin  e poi lo cancelli

[tonicopi]

AH AH AH AH 
Ma sono quelle le icone che non vedi?
Chiaramente mancano uno o due file che non si sono caricati ne la prima ne la seconda volta.....
Io credevo che ti mancavano le icone del pannello di Joomla!

[conti1]

come gia detto in privato hai delle cartelle che mancano, confronta il pacchetto  di installazione con quello  istallato che vedrai che mancano.

[francescorm]

EUREKA!!!!!  Ho sovrascritto le cartelle sul server facendo attenzione ad eventuali files in errore durante il trasferimento (si sono verificati 7-8 casi), aggiornato in maniera automatica alla versione 3.5.1, cancellato la cache del sito e quella del browser e come per magia finalmente le immagini sono apparse!! Grazie infinite a tutti e 3 per i consigli preziosi! Finalmente posso divertirmi a creare il mio sito! 

[marine]

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