[RISOLTO] problema accesso backend dopo ripristino da backup

[giocoker]

ciao a tutti,
dopo aver ripristinato da backup non posso più accedere al backend; la login e la pw sono corrette (infatti non ho segnali di errore) ma non si apre la pagina di amministrazione.

qualche suggerimento?
gazie
gio

[giocoker]

Saluti,
ho provato anche a installare il backup del dbase.... niente.....

[ste]

Ciao gio,
hai provato a cancellare la cache del browser? Prova a contattare anche il tuo servizio di hosting, forse ti possono aiutare.

[giocoker]

Intanto grazie Ste per la risposta!

Si avevo provato a cancellare la cache ma snza risultato. Ho proato anche da altro pc e altro browser.... niente.
Il frontend non ha problemi di navigazione... tutto ok. quando provo ad accedere al backend... niente da fare... nessun errore ma la pagina resta sempre quella (inserimento login e pw).

ti ringrazio comunque del suggerimanto, se ti viene in mente altro......
ciao

[$Red]

Ciao, prova a scaricare un pacchetto di joomla della stessa versione che hai online, estrai la cartella administrator e caricala in ftp sovrascrivendo quella presente nello spazio web, non ti preoccupare non verranno sovrscritte le cartelle di eventuali estensioni installate successivamente! chiaramente mantieni sempre un backup precedente il test

[giocoker]

Grazie mille per il suggerimento!! Adesso ho aperto un ticket dal gestore del server e non vorrei pasticciare ulteriormente. Ma sicuramente se loro non risolvono proverò a fare quello che mi hai suggerito. grazie mille
ciao

[giocoker]

Risolto dal gestore. La soluzione comunque era quella suggerita da  $Red

grazie mille a tutti per i suggerimenti e l'attenzione al problema

gio