errore 403 durante aggiornamento joomla 3.6.2 vs 3.6.4

[blumedia]

Ciao a tutti
sto cercando di fare l'aggiornamento da joomla 3.6.2 a 3.6.4, ma il risultato è sempre: ERRORE 403
Ho scaricato il file zip "Aggiornamento da Joomla 3.6.x a Joomla 3.6.4" sono andata sul componente joomla "aggiornamento di joomla" ho selezionato "carica e aggiorna", indicato il file ed ho dato ok per l'installazione.
Risultato ERRORE 403
Stessa procedura col file da joomla 3.6.x a 3.6.3 e stesso risultato: ERRORE 403.
A questo punto non mi resta che caricare via ftp.
Ma prima qualcuno sa dirmi il perchè di questo problema?

[marine]

ma hai provato ad aggiornare con l'aggiornamento automatico pigiando sul pulsante "aggiorna" che ti compare nel pannello di amministrazione?

[blumedia]

Certo, è stato il primo tentativo che mi sono dimenticata di menzionare.
Il risultato? Stesso errore.

[desy]

anche a me sta succedendo la stessa cosa
seguo molto interessata....

[Alex21]

L' errore 403 ha tante  ragioni possibili. Si va da una estensione che fa da 'tappo' ad una configurazione non buona del server. Se non hai già risolto la cosa migliore che puoi fare, adesso, è capire cosa lo provoca. Se abiliti joomla a mostrare tutti gli errori dovresti vedere da cosa dipende il 403.
Una cosa fattibile è anche trasportare il sito in locale, dove tutti gli errori sono visibili per default, e provare lì l'aggiornamento.
Una volta che hai trovato dove sta il busillis, l'hai anche risolto.
Ciao!

[blumedia]

Ciao a tutti.
Ho provato a disattivare un'estensione che poteva essere causa dell'errore 403 ed ho riprovato a fare l'aggiornamento dalla 3.6.2 alla 3.6.5. Il risultato è stato errore 403 (vedi in allegato).
Stavolta ho avuto un avviso pre-installazione:
"La domensione massima di caricamento del file php è troppo bassa: è impostata nel php.ini sia nel upload_max_filesize che nel post-max-size delle tue impostazioni di php (presenti nel php.ini e/o nel file .htaccess)
La dimensione massima dei file per il caricamento è impostato al di sotto di 8MB e può avere effetti sul caricamento di pacchetti di grandi dimensioni."
A questo punto sono in difficoltà.

[blumedia]

Poi dopo aver pulito la cache e aver cercato ulteriori aggiornamenti di estenzioni ho avuto un ulteriore messaggio (in allegato)
HOTLOGIN è l'estensione di cui ho parlato prima che ho disattivato. Ma non si può eliminare?

[Alex21]

Ciao a tutti.
"La domensione massima di caricamento del file php è troppo bassa: è impostata nel php.ini sia nel upload_max_filesize che nel post-max-size delle tue impostazioni di php (presenti nel php.ini e/o nel file .htaccess)
La dimensione massima dei file per il caricamento è impostato al di sotto di 8MB e può avere effetti sul caricamento di pacchetti di grandi dimensioni."
A questo punto sono in difficoltà.

Sembra che il tuo server abbia le dimensioni di upload che sono ancora quelle di default per Apache: 2MB se non erro. Joomla ha bisogno di molto di più.
Ciao!
P.S. Se hai difficoltà con il php.ini mandami un msg privato.

[blumedia]

Allora.
Aumentata dimensione upload Apache a 2MB.
Aggiornamento eseguito con successo.
Stavolta però ho questo messaggio che non riesco a decifrare.
"Refresh Manifest Cache fallito: l'estensione attualmente non e installata."
Poi sono andata alla ricerca di aggiornamenti di estensioni ed ho avuto il seguente messaggio:
"Aggiornamento: Non è possibile aggiornare il sito #25 "Reset Hits Update", URL: http://www.joomill-extensions.com/index.php?option=com_ars&view=update&task=stream&format=xml&id=3/extension.xml

A cosa si riferisce? A quale estensione si riferisce?
Qualcuno ha avuto lo stesso problema?

[alexred]

pare riferirsi all'estensione "Price List component"

Puoi provare ad aggiornarla scaricando ed installando il pacchetto.

[blumedia]

Ma non c'è sul sito tale componente.
A me sembra il modulo di amministrazione "Reset Hit Update". Sembra che non trovi il link.
Ho provato a scaricare il modulo dal sito del produttore, ho rinstallato il pacchetto, ma niente.
Stesso problema.

[alexred]

Nella Gestione Estensioni vai su "Siti di aggiornamento"
e premi su "Rigenera"
Magari si sistemano questi riferimenti ai server di aggiornamento esterni

[blumedia]

Fatto, ma il problema è rimasto.
Ho notato che non riesco più ad aprire i moduli per fare qualsiasi variazione.
Anzi, per la precisione li apre ma immediatamente li richiude e da una pagina vuota come quella in allegato.
E per tornare alla situazione normale devotornare indietro con la freccia del browser.
Cosa sarà successo. Spaventosoooooo.
Stesso errore in aggiornamento estensioni e questo nuovo problemone.

[blumedia]

Sto notando che la cartella tmp non si vuota.
Se la vuotassi manualmente?

[alexred]

si, puoi svuotarla manualmente, anche quella della cache

[blumedia]

Altra cosa:
L'errore descritto sopra della pagina che si chiude non avviene se utilizzo come browser firefox.
Con firefox posso aprire i moduli ma non con chrome.

[alexred]

prova allora a cancellare completamente la cache del tuo Chrome

[blumedia]

Ok risolto.