Problema dopo aggiornamento 3.6.5

[mauro1972]

Dopo aver aggiornato un sito alla versione 3.6.5 ho avuto uno strano problema. Il sito è perennemente in manutenzione in attesa di nuovi contenuti dal cliente, vado a vederlo entrando come admin e mi ritrovo il sito praticamente com'era quando ho caricato il nuovo template. Quindi è come se fosse tornato indietro cronologicamente come quando l'ho iniziato, (sono spariti contenuti, articoli, immagini, etc). Questo è accaduto dopo l'aggiornamento al 3.6.5 (prima fatto il backup con abeba backup). Cosa può essere accaduto? Potrei ritrovare qualcosa nel backup fatto prima dell'aggiornamento?

[tomtomeight]

Magari cambiando template non hai aggiornato le posizioni.

[mauro1972]

Forse mi sono spiegato male: è come se cronologicamente il sito sia tornato indietro nel tempo, a quando ho caricato il nuovo template e messo dei contenuti di prova testuali. Possibile che un aggiornamento o un backup possa aver creato un problema del genere? Come sei il sito sia tornato indietro nella timeline. A questo punto conviene rischiare e caricare l'ultimo backup?

[tomtomeight]

Un aggiornamento no ma un backup certamente. Verifica col tuo provider se hanno avuto problemi col server e risolto con un loro backup.

[mauro1972]

Ad averla una risposta dal provider… !?! Ma potrebbe essere un problema di Mysql? Davvero non capisco...

[tomtomeight]

Lo possono dire solo loro, non è che hai citato il provider, che fra l'altro è vietato, perché speri che lo chiediamo noi al tuo posto?

[mauro1972]

Modifico il post, non sapevo fosse vietato nominare il provider. No, assolutamente non spero che qualcuno risolva i miei problemi, ma volevo solo capire se era una situazione capitata già a qualcuno. A questo punto proverò a ripristinare dal backup e se non funziona, rimboccandomi le maniche, rifarò il sito daccapo. Grazie comunque per le risposte

[tomtomeight]

A questo punto mi viene il dubbio che hai utilizzato la versione kickstart del template che appunto cancella e rifà tutto il sito ex novo. È così?

[mauro1972]

Esatto, era la versione kick start . Ma perché questa versione deve cancellare tutto… quando fa l'aggiornamento si aggiorna il template da zero? Come faccio ad evitare questo problema, non si può ovviare?

[tomtomeight]

La versione kikstart in pratica è una versione che comprende template e cms e ovviamente può essere utilizzato solo su nuovi siti. Tu hai cancellato il vecchio sito e creato uno nuovo vuoto o con i dati come da demo del template e questo non si può evitare.

[mauro1972]

Mi spiego meglio: acquistato dominio e mysql ho scaricato il template e installato con kick start. Attivato il nuovo template, ho iniziato a lavorarci e a fare pagine, contenuti, inserire immagini, etc. Poi il sito è rimasto in naftalina per diversi mesi in attesa di nuovi contenuti (messo off line). Torno per fare una manutenzione periodica di tutti i siti, e vedo che c'è una nuova versione di joomla. Aggiorno il sito direttamente da Joomla (non scaricando i file via FTP) e adesso mi ritrovo in questa situazione. Ho altri siti con questo template e installati con kick start ma questo disguido non è avvenuto.

[tomtomeight]

Prova adesso ad effettuare un ripristino.

[mauro1972]

Provato il ripristino dall'ultimo backup ma non ho recuperato nulla, purtroppo.