Problema con invio email, FROM set dinamically

[Alistair]

Ho un problema con un form, le email non vengono inviate. I tecnici del server mi dicono che è stata settata dinamicamente nel FROM del form una email che non corrisponde a quella del sito (da cui effettivamente vengono inviate le email), questo verrebbe identificato come 'spoofing' e non accettato dal server. Ho chiesto ai tecnici se riuscivano a trovare questa email settata nel FROM ma non riescono, se non riescono loro io come faccio mi domando? Non so neanche cosa voglia dire dinamicamente.. di certo è che la cosa non è per nulla volontaria, vorrei poter cambiare questa email con l'email ufficiale del sito, sapreste dove posso cercare? Grazie

[giovi]

Se non ci riuscite voi che conoscete ed avete accesso al sito, come potremmo riuscirci noi che di questo sito non sappiamo assolutamente nulla? 

Dacci più dettagli sulla form

[vales]

Il form con quale componente è stato realizzato ?

[Alistair]

   aiContactSafe, il cui supporto non è più aggiornato. Ad ogni modo il form è sempre andato, è giusto ultimamente che si sono creati dei problemi di invio, e questo FROM né io né quelli del server non riusciamo a capire dove sia cambiato.

[giovi]

Leggendo qua e la mi sembra che aicontactsafe abbia una parametro dove puoi impostare l'indirizzo del mittente. Corrisponde a quelo impostato nella configurazione globale di Joomla? E joomla è impostato per utilizzare la funzione mail o l'smtp?

[Alistair]

Ciao, si quel parametro c'è e ho messo l'indirizzo corretto, ed è anche quello presente nella configurazione globale di Joomla!. L'impostazione che raccomanda il server è SMTP:

SMTP port: 465
 SMTP host: rsserver3.xxxxxxx.xxx
 SMTP security: enabled

questo è quel che suggeriscono (dicono di non autorizzare email senza piena autenticazione SMTP quindi php non funziona).

Francamente a me questo form è sempre andato senza problemi indicando nel campo host "localhost", ora non riesco a capire cosa sia successo.


EDIT: Risolto rimettendo tutto come prima, porta 25, localhost, e niente sicurezza, ignorando dunque quanto sufferito dai tecnici del server.