HTTP Error 500 dopo Aggiornamento a 3.7

[gecota]

Ciao a tutti,
ho appena aggiornato alla versione 3.7.
Non nascondo che ho avuto diversi problemi ad aggiornare, ovviamente dal componente di aggiornamento, caricando il pacchetto di aggiornamento.


Dopo che il 100% è stato estratto mi ha ricaricato la pagina con
HTTP Error 500
ma solo nel lato Admin.
Non mi fa accedere quindi al lato admin perchè mi da questo errore...

Nel front-end tutto funziona alla perfezione.
Qualcuno sa aiutarmi?
Il server è ****, versione php 5.6

Edit by $Red: rimosso riferimento servizio commerciale!

[$Red]

Ciao gecota, ho dovuto editare il tuo post perche sul forum è vietato citare servizi e prodotti commerciali, cioè a pagamento, quindi anche hosting,  non so da quanto tempo hai il sito ma molto probabilmente sei sui loro vecchi cluster prova a fare un ripristino permessi file e cartelle dal loro pannello di controllo, se è questo il problema apri un ticket di che utilizzi joomla e chiedi lo spostamento su spazio web idoneo. di solito non diamo queste info perche non è problema di joomla comunque.... prova!!!

[gecota]

Grazie Red, proveò a fare come dici.
E' strano comunque che tutto ciò sia capitato dopo l'aggiornamento. Il dominio è operativo da neanche 1 anno..

[$Red]

Prima effettuavi gli aggiornamenti automatici senza problemi?

[gecota]

Sì su questo dominio sì..
Su altri domini più vecchi ho fatto come letto su diversi post del forum, e chiesto spostamento del sito in altro server più aggiornato.
Sto provando a riparare permissions ma il problema persiste..

[$Red]

bisognerebbe capire se comunque i file sono stati applicati, spero che hai un backup, un altra prova che puoi fare è scaricare joomla 3.7 estrai la cartella administrator e caricala in FTP sovrascrivendo, non ti proccupare non verranno sovrscritte estensioni di terze parti, poi prova ad accedere, se riesci ad accedere vai a estensioni/gestione/esplora se ci sono estensioni installabili installale, poi controlla il DB estensioni/gestione/database e clicca su correggi

[gecota]

Grazie Red per la tua risposta.
Ho provato a sovrascrivere la cartella administrator per come mi dicevi, ma nessun risultato, sempre error 500.
Ho provato ad aprire un ticket con l'hosting, giusto per capire se è un problema di server o di aggiornamento 3.7 in alcune configurazioni...
non è possibile qualche problema nell'htaccess vero? Visto che il front-end funziona non credo..

[$Red]

ieri ho fatto 2 aggiornamenti "da quelle parti" senza problemi, senti che ti dicono in caso ripristina il backup e riprova facendo l'aggiornamento automatico

[gecota]

Mi stanno migrando su un server più operativo. A quel punto ripristinerò il backup e proverò con l'aggiornamento diretto. E credo non ci dovrebbero essere più problemi, almeno in teoria...

[$Red]

ci avevo visto giusto allora  poi fai un backup e procedi tranquillamente ad aggiornare in maniera automatica, non caricando il file ma installando direttamente, fammi sapere ciaoo

[gecota]

Ciao Red,
dopo tutta la procedura di cui sopra e la migrazione su nuovi server, ho reinstallato il backup che avevo ed effettuato l'aggiornamento diretto con il componente joomla.
Alla fine dell'aggiornamento, dopo che il 100% era stata estratta è comparso il seguente messaggio:
Fatal error: Call to undefined method JAdminCssMenu::load() in /web/htdocs/www.tinkitesalina.com/home/administrator/modules/mod_menu/mod_menu.php on line 25

Il front-end funziona correttamente, ma quando provo ad accedere al back-end mi compare lo stesso messaggio di errore di cui sopra..
Suggerimenti??

[gecota]

Ho risolto.
In pratica l'aggiornamento va in conflitto con J*N Powerad**n. Ho disabilitato la riga 25 e sono riuscito ad accedere, disinstallare l'estensione e quindi riabilitare la riga 25 nel file php..

[$Red]

non ho capito con cosa andava in conflitto comunque felice che hai risolto  ricorda di inserirlo nel titolo del topic [Risolto] ciao e buon joomla

Edit: il conflitto era con PowerAdmin di joomlashine? potevi anche scriverlo è un estensione free