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Autore Topic: Errore 500 durante aggiornamento a 3.7 e aggiornamento FTP  (Letto 1056 volte)

Offline Pizza

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Buongiorno a tutti,
ho provato a fare l'aggiornamento da joomla 3.6.5 a 3.7.0 seguendo la procedura consigliata e purtroppo l'aggiornamento si è bloccato restituendo errore 500 dopo pochi secondi. C'è una procedura consigliata che dovrebbe aiutarmi a capire la causa e a risolvere il problema? Sospetto che si tratti di un problema di permessi, ma mi chiedo se c'è una procedura un po' più precisa per identificare i problemi in questi casi...

In genere, proprio per evitare problemi durante l'aggiornamento, ho sempre preferito fare l'aggiornamento via FTP. Vedo però che purtroppo con joomla 3.7 l'aggiornamento via FTP non è più supportato  :-\

Nel dubbio, sto provando comunque ad aggiornare con la procedura FTP, come ho sempre fatto... qualcun'altro ci ha provato? E qualcuno sa per quale motivo l'aggiornamento FTP non è più supportato? Lo chiedo, oltre che per curiosità personale, per poter verificare con più precisione eventuali problemi..

Grazie!
 
« Ultima modifica: 26 Apr 2017, 15:33:31 da Pizza »

Offline alexred

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Re:Errore 500 durante aggiornamento a 3.7 e aggiornamento FTP
« Risposta #1 il: 26 Apr 2017, 15:30:53 »
Ciao Pizza,
credo che l'unica soluzione sia quella di ripristinare il backup del tuo sito su un differente hosting che supporta l'aggiornamento di Joomla.

Offline Pizza

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Re:Errore 500 durante aggiornamento a 3.7 e aggiornamento FTP
« Risposta #2 il: 26 Apr 2017, 15:36:53 »
Grazie per la risposta velocissima  :)
Esattamente cosa intendi quando dici "hosting che supporta l'aggiornamento di joomla"? Quali requisiti, oltre i requisiti tecnici minimi, dovrebbe avere l'hosting? Così almeno posso fare una richiesta precisa al provider...
Grazie ancora!

Offline alexred

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Re:Errore 500 durante aggiornamento a 3.7 e aggiornamento FTP
« Risposta #3 il: 26 Apr 2017, 15:41:38 »
Puoi chiedere tranquillamente se il provider supporta gli aggiornamenti automatici di Joomla dall'apposito componente.
E' una questione di come vengono settati i permessi ed i privilegi lato server.

 



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