Pagina bianca con errore http 505 [risolto]

[Nuklear]

All'improvviso quando apro il sito sviluppato con joomla 3 mi esce la pagina bianca con il messaggio HTTP ERROR 505. Ho contattato l'assistenza e mi hanno risposto così:

Codice: [Seleziona]

L'errore risulta essere il seguente:
[03-Oct-2017 11:21:50 Europe/Rome] PHP Warning: require_once(/libraries/regularlabs/helpers/functions.php): failed to open stream: No such file or directory in /plugins/system/sourcerer/sourcerer.php on line 41
[03-Oct-2017 11:21:50 Europe/Rome] PHP Fatal error: require_once(): Failed opening required '/libraries/regularlabs/helpers/functions.php' (include_path='.:/usr/lib/php:/usr/local/lib/php') in /plugins/system/sourcerer/sourcerer.php on line 41
Sembra che venga richiamata una risorsa che in realtà non esiste, ad ogni modo è da correggere il codice.
Restiamo a disposizione per ulteriori informazioni.
Cordiali saluti


Come risolvo?
Come risolvo?

[Alex21]

Ci sono troppe poche informazioni.
Per esempio che versione di Joomla è?
Recentemente c'è già stato un post riguardo RegularLabs, risolto e con una ricerca si trova.
Ciao!

[tonicopi]

Intanto devi esere in  condizione di rientrare in amministrazione.
Via ftp rinomina la cartella libraries/regularlabs
Se rientri poi reinstalla sourcererche reinstellerà la libreria

[Nuklear]

Grazie per la risposta.

Intanto devi esere in  condizione di rientrare in amministrazione.
Via ftp rinomina la cartella libraries/regularlabs
Se rientri poi reinstalla sourcererche reinstellerà la libreria

Come la rinomino la cartella? Con un nome  specifico o a modo mio?


Navigando via ftp ho visto che la cartella /libraries/regularlabs non esiste, ma comunque non riesco ad accedere in amministrazione perché  anche lì pagina bianca.
Cosa posso fare?

[Nuklear]

Ho risolto (per ora)!
Ho commentato la riga 41 del file sourcerer.php e sono riuscito a rientrare in amministrazione, ho reinstallato sourcerer e tutto è tornato a posto.
Grazie.