Ciao, prova a creare un nuovo utente superadmin eseguendo questa query sul DB, devi sostituire jos31_ con il tuo prefisso
INSERT INTO `jos31_users`
(`name`, `username`, `password`, `params`)
VALUES ('Administrator2', 'admin2',
'd2064d358136996bd22421584a7cb33e:trd7TvKHx6dMeoMmBVxYmg0vuXEA4199', '');
INSERT INTO `jos31_user_usergroup_map` (`user_id`,`group_id`)
VALUES (LAST_INSERT_ID(),'8');
po accedi con username: admin2 e password: secret se riesci ad accedere fai la modifica al tuo utente originale fai l'accesso con quello e rimuovi quello creato tramite DB