Problema login frontend che richiede cancellazione dati di navigazione del brows

[Funghetto]

Ciao a tutti,
come da titolo, su un sito in Joomla 3.3.6 mi si ripresenta costantemente questo problema.
Gli utenti di un determinato gruppo non riescono ad accedere all'area riservata via frontend; ogni volta che inseriscono le credenziali vengono reindirizzati alla pagina di Login.
Ho trovato questa soluzione provvisoria, di far loro cancellare i dati di navigazione del browser, risolvendo il problema.
Solo che ogni volta ripetere questa procedura sta diventando scocciante.

E' forse un problema di impostazione della cache di joomla?
Come posso risolvere definitivamente?

Grazie a chi vorrà aiutarmi.

[marine]

Per prima cosa aggiorna all'ultima versione, la versione che utilizzi ha delle falle di sicurezza note e molti cattivoni possono fare cose brutte al tuo sito e poi magari il bug da te segnalato è stato risolto nelle versioni successive di joomla e quindi non devi fare altro che aggiornare.