Nel backend non riesco più ad aprire o modificare un articolo « il: Oggi alle 09

[nicola tamburrino]

Ho un sito joomla 1.5.25
da alcuni giorni succede che il front end funziona benissimo, mentre entro nel back end tranquillamente però quando cerco di aprire un articolo oppure creare un nuovo articolo, si apre una pagina bianca dove non posso fare niente.
Se qualcuno può aiutarmi posso fornire tutte le informazioni richieste.
Grazie anticipatamente

[giusebos]

joomla 1.5 è talmente vecchio e non sicuro che potresti aver subito qualche tipo di haking

[nicola tamburrino]

Il sito funziona perfettamente, certamente joomla 1.5 è una versione vecchia, però il sito esiste e volevo un aiuto.
Il front end è perfetto, solo nel back end quando vado a creare un nuovo articolo, esce la pagina ma vuota.
Grazie a tutti anticipatamente

[giusebos]

ti faccio i miei migliori auguri

[nicola tamburrino]

Non voglio gli auguri, voglio un aiuto per favore.

[tomtomeight]

Metti un link al sito.

[nicola tamburrino]

http://www.istitutoalberghierovillasantamaria.it

[giusebos]

appunto, auguri!

[nicola tamburrino]

perchè mi prende in giro?

[giusebos]

non ti prendo in giro.
Non hai capito la questione........

Se joomla negli anni è andato avanti, sia per questioni di sicurezza sia per funzionalità, un motivo ci deve essere, chiedere di poter riparare una cosa vecchia e non più sicura, vuol dire che non capisci che il problema tornerà, sempre!

[nicola tamburrino]

Sono d'accordo con Lei, so che è vecchio, so che il problema  tornerà, però adesso il sito deve funzionare e devo trovare il sistema per ripararlo o almeno capire cosa è successo, per cui signore mi aiuti....grazie

[danielecr]

Forse il provider ha aggiornato qualcosa e siccome usi una versione molto vecchia magari le modifiche che ha fatto non sono più compatibili con la tua versione di joomla.Se hai accesso ai log di sistema inizierei a dare uno sguardo a quelli alla ricerca di eventuali errori php.

[nicola tamburrino]

Grazie Daniele

[nicola tamburrino]

Dove si trovano i logs di sistema?

[marine]

Dove si trovano i logs di sistema?

dipende dal serviziodi hosting, solitamente c'è una cartella "log" ma ti conviene chiedere a loro

[nicola tamburrino]

Quindi conviene chiamare l'Hosting ed esporgli il problema?

[danielecr]

Possono veramente essere molte cose, da un hack come dice giusebos, a qualche configurazione errata, ad aggiornamenti software non più compatibili con la tua versione di joomla.Contatta l'hosting se non hai dimestichezza con i log o non li trovi, se hanno voglia  ti potranno aiutare, forse anche in poco tempo.Riproduci l'errore e poi gli dici gentilmente di guardare nei log per il tal giorno alla tal ora (ricorda di indicare il fuso se il server non sta in italia) in modo da dargli una finestra temporale.Se sai il tuo indirizzo ip meglio ancora, dagli anche quello.

[nicola tamburrino]

Grazie mille di cuore a tutti
e buona domenica.
Farò sapere

[marine]

Quindi conviene chiamare l'Hosting ed esporgli il problema?

Se il problema è sapere qual'è la cartella dei log sì

[nicola tamburrino]

Oggi ho provato ad entrare dal front end
andando a premere il pulsantino per modificare l'articolo si apriva una pagina bianca invece se andavo sul pdf
si apriva il file normalmente.


Non so se può essere utile per individuare l'errore.