[RISOLTO] Cpanel e pagina bianca sezione Admin

[bellatrix]

Ciao a tutti.Abbiamo un sito che, a login eseguito come super admin, restituisce una pagina bianca, solo nella sezione administrator.
Il sorgente che Firefox mi legge è questo:

Codice: [Seleziona]

<div class="row-fluid">
            <div class="span3">
            <div class="cpanel-links">Non ne vengo ad una.I permessi sono okay.Avete suggerimenti?

[$Red]

Ciao, è impossibile aiutarti se non dai qualche info in piu, ma molto probabilmente c'è qualche conflitto di script tra le estensioni o qualche estensione che non supporta la vers. di php che hai attivato, intanto vai alla pagina di gestione dei moduli

Codice: [Seleziona]

/administrator/index.php?option=com_modules se riesci a visualizzarla seleziona la gestione di quelli amministrativi disattiva quelli non del core e/o quelli non essenziali, ad esempio articoli recenti, i piu letti, quick icon, ecc..., non quelli dei menu

[bellatrix]

Si, accedo ed ho scoperto che il modulo Quick Icon crea problemi.Mai successo.
Cosa ne pensi?
 

[$Red]

che template stai usando per l'area admin?

[bellatrix]

Uso sempre ISIS.

Strana sta cosa; è la prima volta che mi capita.

Ho anche scoperto che giocando con le posizioni, spesso riparte tutto anche se poi, il modulo non viene visualizzato.

Red, GRAZIE!

[$Red]

prova a fare i soliti controlli che si fanno post aggiornamento, vai a estensioni/esplora clicca su esplora poi seleziona ed installa le eventuali estensioni che appaiono, poi vai ad estensioni/database e clicca su correggi. Altra possibile prova da fare per correggere, scarica la stessa versione di joomla che hai installato estrai il modulo quick icon  caricalo in ftp nella cartella administrato/modules e ripeti i passaggi precedenti, mi raccomando un backup prima

[bellatrix]

Mah... sono prove che avevo fatto ed ho ripetuto. Non so, è un mistero.Posso anche fare a meno del quick icon; era solo per capire e imparare qualcosa in più.

[$Red]

ma disattivare il modulo non è certo una soluzione, io ti consiglio di cercare un pò di piu la causa, ad esempio attiva il rapporto errori e vedi cosa ti dice

[bellatrix]

Ma infatti so benissimo che disattivarlo non è la soluzione.
Il fatto è che qualsiasi rapporto errore io tenti di attivare, non viene mostrato alcun avviso per via della pagina bianca totale.
Non ho modo di verificare nulla; semplicemente, smette di funzionare la sezione admin.

[$Red]

ma che vers. di php hai?

[bellatrix]

Forse il problema è proprio questo: PHP 5.6.37
Cavolo!

[$Red]

penso di si!

[bellatrix]

Sicuro che è quello, il problema.
Ora, non posso postare il nome dell'isp ma ho aperto un ticket dove segnalo un post del loro blog che annunciava la possibilità di una scelta multipla del PHP, entro maggio 2018.
Ma ca#$%# !! 

[$Red]

in realtà! la 5.6.37 non dovrebbe darti problemi! però meglio provare la 7.x se hai la possibilità