prova, fai un'installazione nuova di joomla in locale o su di un hosting di test, anche gratuito tipo altervista, ed installi il medesimo pacchetto, se si presenta l'errore il problema è del componente e la cosa corretta da fare è, se possibile, di avvisare lo sviluppatore, se invece va tutto a buon fine l'inghippo sta nel tuo sito ed allora dovrai cercare di capire cosa lo genera.
