Buongiorno a tutti,
chiedo scusa in anticipo per la mia poca dimestichezza con la materia e spero di riuscire a spiegare il mio problema nel migliore dei modi.
Qualche anno fa ho creato un sito con Joomla, da totale neofita (e tale sono rimasta). Un paio di settimane fa ho trasferito il mio dominio su VHosting con plesk. Ho trasferito il sito da backup tramite ftp, importato il dump del database, aggiornato il file configuration.php. Sembra tutto ok perché vedo il sito e riesco a navigarci.
La versione di Joomla è 3.9.21, PHP 7.2.34
Il problema, però, è che non riesco ad accedere al back-end del sito. Quando provo ad accedere al lato amministratore, visualizzo questo errore:
Nome utente e password non corretti o non hai ancora un account
Ho provato ad aggiornare la password da plesk e ricevo questo avviso:
L'app non è stata configurata:Non-zero exit status returned by script. Output stream: 'PHP Fatal error: Class 'Joomla\CMS\Application\BaseApplication' not found in /data/vhosts/sarapisano.com/tmp_aps_scripts/bootstrap.php on line 47 '. Error stream: 'PHP Fatal error: Class 'Joomla\CMS\Application\BaseApplication' not found in /data/vhosts/sarapisano.com/tmp_aps_scripts/bootstrap.php on line 47 '. Non-zero exit status returned by script. Output stream: 'PHP Fatal error: Class 'Joomla\CMS\Application\BaseApplication' not found in /data/vhosts/sarapisano.com/tmp_aps_scripts/bootstrap.php on line 47 '. Error stream: 'PHP Fatal error: Class 'Joomla\CMS\Application\BaseApplication' not found in /data/vhosts/sarapisano.com/tmp_aps_scripts/bootstrap.php on line 47 '.
Suggerimenti su cosa possa essere successo e consigli su come risolvere?
Grazie in anticipo,
sara
