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Autore Topic: ERRORE 500 PERSISTENTE  (Letto 3561 volte)

Offline Dausto

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ERRORE 500 PERSISTENTE
« il: 08 Set 2007, 17:01:19 »
Un saluto a tutti!
Ho un serio problema sul sito www.topskippers.org il quale, soprattutto puntando alla Home, va spessissimo in ERROR 500 (navigando nelle sezioni e nei vari menù è molto più sporadico).
L'accesso è caratterizzato da una estrema lentezza di caricamento, oltre ad un utilizzo di risorse PHP notevole.
Non è il template, poiché ho provato a sostituirlo con uno di quelli precaricati, e la cosa non cambia.

Componenti, Moduli e bot installati:
Com
Security Image 4.1.0
JoolmaStat 2.2.0 con relativo bot attivazione
eWweather 1.1.0 con relativo com
Events (calendario) 1.4.b2
WebLink Plus 1.1
Mod
mod_analitics (Google Analitics) 1.1.0
mod_adsense_joomlaspan_2.0_ClickSafe 2.0
Bots
LightThumb 1.4
playerFLV pro 1.0
ToolTip 2.0

Premesso che ho già provato a disabilitare i componenti extra, uno ad uno, tutti, ma senza sortire effetti.
Premesso che l'Hoster non è grado (non vuole, boh?) fornirmi il log di Apache dal quale si potrebbe evincere almeno quale sia la pagina che manda in errore il server.

 ??? Non riesco a capire cosa condizioni sia l'errore sia le performances (ripeto solo sulla pagina principale, poi la navigazione nei contenuti è buona), anche perché ho portato l'intero ambiente in locale, ovviamnte su una macchina WinXp con XAMPP, e lentezza a parte non va mai in errore...
La versione CMS è 1.0.12 IT
Ah, ovviamente .htaccess è corretto.

Grazie 1000 a tutti, e scusa la lungaggine espositiva.
Dausto

Offline filpi5481

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Re: ERRORE 500 PERSISTENTE
« Risposta #1 il: 08 Set 2007, 17:25:22 »
ho guardato il tuo sito.. ma non ho trovato nessun internal server error...

mandaci il link delle pagine che hanno il problema..

magari possiamo risolvere...  ;)
 
ciao
filpi5481
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Offline Dausto

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Re: ERRORE 500 PERSISTENTE
« Risposta #2 il: 08 Set 2007, 17:33:31 »
Ciao, io ci sono appena stato e me l'ha dato subito.
Non sempre lo fa alprimo acesso, devi caricare la pagina ripetutamente, poi magari te lo da 4/5 volte di seguito, in fine accedi...

Inoltre avrai notato il tempo di caricamento (a volte 18 sec., e questo avviene anche in locale).

Ho ripristinato i permessi file, più volte sperando fosse questo il problema, ma nulla.
Dausto

Offline filpi5481

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Re: ERRORE 500 PERSISTENTE
« Risposta #3 il: 08 Set 2007, 17:47:50 »
è vero.. ho aggiornato un pò di volte ed ecco l'errore...

su che hoster sei??

la cosa strana è che l'errore non te lo fa sempre.. ma solo ogni tanto..
di solito l'internal server error di una pagina c'è sempre...

dei componenti e moduli installati non mi pare ce ne siano di pesanti..

l'unico che non ho mai provato è: Security Image 4.1.0

cosa sarebbe??? è un componente per la sicurezza??

fammi sapere
filpi5481
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Offline Dausto

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Re: ERRORE 500 PERSISTENTE
« Risposta #4 il: 08 Set 2007, 18:15:01 »
L'hoster è Top Host, sul quale ho 2 siti.
Da 2 anni a questa parte non ho mai avuto problemi.

Security Image di Walter Cedric è un componente che ti consente di gestire l'autenticazione attraverso la richiesta di un codice basato su una immagine (se provi l'accesso al mio sito lato Administrator lo vedi).
Attualmente User Login non è pubblicato, quindi sul front end non viene caricato il componente; cmq non credo sia quel componente poiché lo uso anche sull'altro sito, che non ha problemi.

La cosa che mi lascia molto perplesso, è che il problema non è manifesto da sempre: ha iniziato prima delle ferie, successivamente è cresciuto d'intensità.

Faccio molto uso delle immagini tramite MosImage, però questo componente è stato rimpiazzato Light Tumb che usa script Js.
Ho provato a disabilitarlo e disinstallarlo, ma la cosa non si risolve, anche perché nel DB restano counque i percorsi MosImage.

Altra cosa, il sito non è ancora ben indicizzato, quindi non ha punte d'accesso particolari: 10/15 utenti unici giorno.
Ho verificato tutte le queries scatenate al caricamento, sono 35 e non sono granché. Ho sistemato alcuni problemini di indici doppi o mancanti sulle tabelle, migliorando la performance del DB ma solo lievemente.

C'è indubbiamente qualcosa nel codice che non gira...
Dausto

Offline filpi5481

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Re: ERRORE 500 PERSISTENTE
« Risposta #5 il: 08 Set 2007, 18:39:02 »
ma probabilmente non è qiel componente...

hai provato a vedere l'.hatccess se è tutto ok..????

ciao
filpi5481
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Offline Dausto

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Re: ERRORE 500 PERSISTENTE
« Risposta #6 il: 08 Set 2007, 19:11:29 »
Come dicevo precedentemente, .htaccess è OK.
L'altracosa strana, è la quantità di risorse che alloca su Apache (poiché questa è l'unica informazione ottenuta dall'Hoster e verificata anche sulla mia installazione locale).

Quindi l'impressione è che sia qualche script di componente.
Certo che se Top Host mi verificasse il log di Apache, potrebbe dirmi quale invocazione lo manda in ERROR 500. :o

Ciao, grazie.
Dausto

Offline angelcs

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Re: ERRORE 500 PERSISTENTE
« Risposta #7 il: 08 Set 2007, 20:09:18 »
mi è successo anche a me su siteground com, ma non ho avuto nessuna soluzione, ad oggi sembra migliorata la situazione e la velocità anche se se chiami una pagina non corretta dovrebbe intervenire la 404 invece di un errore 500

se avete consigli, grazie

Offline filpi5481

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Re: ERRORE 500 PERSISTENTE
« Risposta #8 il: 09 Set 2007, 12:03:06 »
l'unico consiglio che ti posso dare è provare a contattare l'hoster e chiedere delle informazioni in merito.

ciao

filpi5481
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Offline Dausto

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Re: ERRORE 500 PERSISTENTE
« Risposta #9 il: 11 Set 2007, 18:59:58 »
RAGAZZI!!!
 ;D Accidenti, dopo una serie sconvolgente di verifiche ho scoperto la causa del mio male
LIGHT THUMB 1.4 !!!
Devo dire che è una SCHIFEZZA sconvolgente.
Era lui la causa dell'eccessivo succhiamento di risorse di Apache, e di conseguenza quando veniva raggiunto il limite andava in ERROR 500.

Sconsiglio tutti di usare tale BOT e in alternativa usate questo
http://www.kreacom.dk/mambots/multithumb.html
che è parametrizzabile al massimo, con vari effetti, e non da (per il momento) problemi.

U N   G R A Z I E  A  T U T T I
per la vostra pazienza...

Ciao.
Dausto

Offline filpi5481

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Re: ERRORE 500 PERSISTENTE
« Risposta #10 il: 12 Set 2007, 13:34:51 »
siamo tutti contenti che tu sia riuscito a risolvere il problema  ;D ;D

ciao
filpi5481
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