internal server error sgaragnao[RISOLTO]

[DANILO]

salve, ho trasferito il sito da ****** ad sgaragnao e ho uplodato database e dati sul nuovo spazio web ma adesso mi da errore intern server...Quale puo essere il problema...per favore aiutatemi...grazie

[bigham]

Ciao danilo.

Così con poche informazioni è difficile aiutarti. Potresti essere più preciso?

Un internal server error prevede che qualcosa nelle pagine violi la sicurezza del server su cui si appoggia il sito. Ma questo non vuol dire.
Io ho installato Joomla su sgaragnauz (il sito non era mio) ed è andato tutto bene.
Ci sono delle condizioni per le quali Joomla non funziona su sgaragnauz, quindi dacci tutte le informazioni possibili (tranne le password )

a presto

[DANILO]

che informazioni devo darti? tutto quello che ho fatto è scritto giu...avevo un sito funzionante su quel provider e poi ho trasferito su aruba....leggendo un po' qua e la ho scoperto che aruba ha alcuni problemi con i permessi e cmq ho risolto andando sul pannello di amministrazione e ripristinando i permessi...ora sorge un altro problema....mi compare questo warning e questo errore...sto impazzendo
QUI IL SITO

[bigham]

Ciao.

Informazioni utili potrebbero essere per esempio:
- Versione di Joomla?
- Il server su sgaragnauz è linux o windows?
 -Il database MySQL è attivo e quale versione?
Queste dovrebbero essere informazioni da dare sempre.

Comunque, visto che hai messo il link ho visto che l'errore non è quello che hai messo nel primo post.
Piuttosto è un problema di percorsi assoluti per raggiungere i file.

Quando hai fatto l'upload del sito su sgaragnauz hai modificato il file configuration.php nella root del sito?

In particolare: hai modificato i percorsi assegnati alle variabili
$mosConfig_live_site
$mosConfig_absolute _path
$mosConfig _cachepath
?
Perchè mi pare che il problema sia quello.

Dal file joomla.php viene cercato il file version.php nel percorso /home/mhd-01/www.endodonziaonline.com/htdocs/indice/includes/

probabilmente questo percorso è errato e andrebbe sostituito con:
/web/htdocs/www.endodonziaonline.com/home/indice


Eventualmente prova a leggere questa guida (anche se fa riferimento al trasferimento da locale a remoto non cambia il principio)

[DANILO]

allora adesso ho sistemato grazie a te bigham...
era il percorso sbagliato e quindi mi dava problemi...per risolvere eiri avevo fatto una nuova installazione di joomla e dopo ho messo il database che avveo salvato...in qualche modo avevo recuperato...ora il problema è che nell'admin non vedo le immagini e non mi accetta la password...http://www.endodonziaonline.com/indice/administrator/
sto impazzendo...

[bigham]

Daiiii!
Una cosa alla volta!
Appena torno a casa ti mando una password da sostituire a quella che hai nel sito.

Vedrai che ri...uscirai a veder le stelle! 

[DANILO]

allora? voglio vedere le stelle....

[bigham]

allora adesso ho sistemato grazie a te bigham...
era il percorso sbagliato e quindi mi dava problemi...per risolvere eiri avevo fatto una nuova installazione di joomla e dopo ho messo il database che avveo salvato...in qualche modo avevo recuperato...ora il problema è che nell'admin non vedo le immagini e non mi accetta la password...http://www.endodonziaonline.com/indice/administrator/
sto impazzendo...

Quindi: hai installato joomla in remoto. Di conseguenza i percorsi se li è presi da solo.

Il problema che se presenta ora con la grafica dell'accesso amministrativo credo sia da ricercare nel fatto che Joomla non riesce a raggiungere il template di amministrazione.

Per chiarire nella pagina che visualizzi con l'url http://www.endodonziaonline.com/indice/administrator/ in alto a sinistra dovrebbe comparire il logo di Joomla.
Nel codice della pagina quell'immagine corrisponde a questo codice:

<div id="joomla"><img src="templates/joomla_admin/images/header_text.png" alt="Logo Joomla!" /></div>

Come vedi l'immagine del logo (header_text.png) si trova all'interno di un percorso che, evidentemente non viene raggiunto.
Questo vale, chiaramente per tutta la grafica.

Ora, io proverei a cercare di capire come funzionano i percorsi per il tuo sito. La cosa che mi lascia molto perplesso è quel /indice finale nel percorso per raggiungere il sito.
IO penso che il percorso corretto da specificare nel file configuration.php sia
/web/htdocs/www.endodonziaonline.com/home
e
/web/htdocs/www.endodonziaonline.com/home/cache
per la cache

Un'ultima possibilità è quella di controllare i permessi di accesso alla cartella administrator tramite il programma ftp che usi impostandoli su 755 anche per tutte le sottocartelle e i file.

[DANILO]

ok adesso ho risolto anche il problema delle immagini...era questione di permessi...pero la password non va bene...non la accetta..la cartella indice è la cartella di joomla che contiene quindi tutto...un altro problema che non riesco a capire è questo:
ho installato com dicevo sopra 2 volte joomla...una volta dentro la cartella joomla raggiungibile da qui
www.endodonziaonline.com/joomla
in cui ho uppadto il database e alcune cartelle di backup che avevo come modules components images....
l'altra installazione l'ho fatta invece uppando tutti i file e il database (la cartella indice)...navigando pero all'interno di quella indice mi accorgo che alcuni link puntano automaticamente alla cartella joomla....
prova ad andare QUI e poi ad andare in qualsiasi menu a sinistra...puntano alla cartella joomla...non so se mi sono spiegato...
ciao e grazie per tutto il tuo aiuto

[bigham]

Mi sa che hai fatto un pò di casino (scusa l'eufemismo! )

La prima domanda che mi viene e: quanti database hai?
Uno solo? 
e allora hai fatto l'update del database cambiando il prefisso alle tabelle di joomla?
No? 
Allora l'ultimo update del database ha sovrascritto il precedente.

Se usi un solo database per distinguere le tabelle del primo sito dal secondo devi cambiare il prefisso (che per default è jos_) per una delle due installazioni di Joomla.
Altrimenti devi usare due database distinti.

Questo comporta chiaramente alcune modifiche al file configuration.php di uno, se non di tutti e due, dei siti.

Al primo link si accede al front-page tranquillamente, al secondo l'errore evidenzia l'impossibilità di raggiungere la cartella del template.

Quindi: metti ordine o non ne capiamo più nulla! 
Perchè due installazioni? Lasciane una sola e, visto che quella nella cartella Joomla funziona, lascia quella.
Anche se sarebbe preferibile avere una sola installazione nella root del sito.

Per la password il rimedio c'è. Nelle miniguide del wiki c'è proprio una miniguda  la 14, fatta apposta.

Prima metti ordine poi pensiamo alla password

[DANILO]

allora uso 2 database...preferirei usare la cartella indice perche è quella in cui ho uppato tutti i dati originali del backup...per quanto riguarda la password ora leggo la guida...grazie ti faccio sapere

[DANILO]

ho seguito la guida modificando user e password ma mi da invalid session....mi sto disperando...c'è inoltre un modo per settare ricorsivamente tutti i permessi di ogni file e cartella a 755?

[DANILO]

è con immenso piacere (da parte mia) che vi comunico che tutto è stato risolto per il meglio...
ho cancellato tutto e reistallato tutto...
dato i permessi 755 a tutti i file e impostatop bene il configuration.php
grazie bigham sei stato molto molto d'aiuto...

[bigham]

Lo vedi!!
Bisogna fare le cose con ordine!!

Sono contento. 
Ciao e alla prossima!

[DANILO]

no no....che prossima.....